A l’instar d’Alice, de Free, de SFR et d’Orange, Bouygues Telecom propose à ses clients des accessoires pour leur mobile et/ou pour leur équipement Internet.

Pour les accessoires mobiles, Bouygues Telecom propose des accessoires pour tous les mobiles : des étuis, des chargeurs, des casques, des kits mains-libres, des oreillettes, des cartes mémoires,… L’opérateur en propose pour toutes marques de mobile, d’Apple à Samsung en passant par BlackBerry, HTC, Nokia et Doro.

Pour les accessoires de la BBox, Bouygues Telecom propose des accessoires comme des téléphones fixes (en solo, duo ou trio), des clés WiFi, des prises CPL, des câbles Ethernet, de câbles HDMI, des multiprises parafoudres et des télécommandes. Ces derniers permettent d’améliorer son expérience avec la BBox.

Lors du chat sur la BBox Fibre, Frank Abihssira, directeur des contenus, services et FAI de Bouygues Telecom, a annoncé que l’offre BBox Fibre allait intégrer les appels illimités vers les mobiles à compter du 22 août prochain. La Série Limitée BBox Fibre (jusqu’à mars 2012 et limité à 100 000 souscriptions) est facturé à 39,90€/mois.

Tous les abonnés à BBox Fibre, que ce soit avec les appels illimités vers les mobiles (45,90€/mois), avec 3h mobile (41,90€/mois) ou sans forfait vers les mobiles (39,90€/mois), seront automatiquement migrés, à partir du 22 aout, vers la Série Limitée BBox Fibre et bénéficieront des appels illimités vers les mobile et du tarif de 39,90€/mois. L’opération affecte également les clients aux Tout-en-un Ideo Fibre (à partir de 53,80€/mois). La migration d’abonné BBox n’affecte pas la limitation des souscriptions.

Le Nokia C5-03regroupe les principales fonctions multimedia : un écran tactile de 3,2 pouces offrant 16 millions de couleurs, le téléchargement de jeux et d’applications, la fonction A-GPS pour une navigation aisée, une connexion Internet rapide grâce à la 3G, un appareil photo 5 Megapixels permettant l’enregistrement vidéo, une mémoire interne de 40Mo, un lecteur de carte mémoire au format micro-SD pour étendre la mémoire du téléphone, une connectivité Bluetooth stéréo et Wifi, le quadri-bande pour téléphoner de l’étranger, la fonction mains-libres, une calculatrice, la commande vocale, un réveil fonctionnant même mobile éteint et le vibreur.

Universal Music Mobile fait une promotion sur son Nokia C5-03. Ainsi, il est proposé à 1€ avec les forfaits SMS+Internet (2h, 1h30 ou 1h), Réseaux sociaux 1h et la Série Limitée Internet et Jeux EA 1h et à 129€ avec le forfait 40 min.

Le Nokia C5-03 est également à 1€ avec les forfaits de Bouygues Telecom (Classic, Evasio 2, Neo 4 et Tout-en-un Ideo).

Bouygues Telecom se prépare à l’augmentation de la TVA sur la partie TV. Mais le changement se fera plus tard que pour ses principaux concurrents (Orange et SFR).

Suite à une conversation avec une conseillère cliente, nous avons obtenu cette information : l’application de  la hausse de TVA n’interviendra qu’en mars 2011. Les envois de courriers/courriels seront envoyés à partir de février. Les changements se feront progressivement suivant les offres touchées.

Bouygues Telecom a confirmé cette information mais n’a pas précisé les nouveaux tarifs applicables. Il faudra attendre le mois de février pour connaître ces nouveaux tarifs.

Universal Mobile ajoute un nouveau forfait bloqué 40min:

• 40 minutes de crédit
• SMS illimités de 16 à 21h
• Windows Live Messenger en illimité
• les 3 chaînes MCM (MCM, MCM Top et MCM Pop) en illimité

Le forfait est vendu 15,99€/mois avec engagement de 24 mois. Il faudra rajouter 3€/mois pour un engagement de 12 mois ou sans engagement en carte SIM seule. Ce dernier vient remplacer « Mon 1er Forfait bloqué » (40min + les 3 chaînes MCM).

[MAJ] précision sur la réduction de 100 €

Le HTC Desire est enfin disponible sur le site de Bouygues Télécom. La remise de 100 € est déduite directement en saisisssant le code promo DESIRE100 :

Pour accéder directement à la page : HTC Desire Brown sur la boutique en ligne

La remise de 100 € ne semble pas s’applique pas à toutes les offres. D’après nos tests, seules les prix marqués 199 € peuvent bénéficier de la remise.

MAJ : Bouygues Télécom précise que la réduction de 100 € est valable pour toute souscription à une offre 3 heures et plus !

Hélas, la loi est formelle. Lorsqu’une facturation est mensuelle, si une facture est émises à un jour d’un mois, la facture suivante doit être émis le même jour du mois suivant. Par exemple, si une facture est émise le 22/11, la suivante doit être émise le 22/12. Donc Bouygues Telecom est dans l’illégalité. 60 millions appelle les abonnés BBox à se faire rembourser les 4,98€ par année d’ancienneté.

Bouygues Telecom explique que cette facturation au 30 jours au lieu du mensuel est un héritage de Club Internet. En rachetant le réseau de Club Internet à SFR-Neuf, BT a mis la main sur le système d’information de CI et donc le système de facturation.

Le mois gratuit est une exclusivité pour toute souscription via le site internet de Bouygues Télécom. Cette pratique existe depuis longtemps sur les forfaits mobiles, mais également sur le forfait Tout-en-un Ideo. La Bbox ne bénéficiait pas de cette promotion. Bouygues Télécom vient de changer son fusil d’épaule, puisque maintenant les abonnements Bbox par Internet bénéficient de cette promotion :

Rappelons que l’offre ADSL Bbox est proposée à partir de 29,90 € en zone dégroupée, auxquels il faut ajouter 5 € / mois si on veut bénéficier de l’enregistreur numérique d’une capacité de 120Go.

Vous êtes client mobile Bouygues Télécom, ce dernier vous propose de migrer vers ses Tout-en-un Ideo. Pour inciter les clients à passer sur son offre Quadruple Play, Bouygues mise sur les cadeaux. Les 1000 points étaient déjà offerts. Mais nouveauté, 10 minutes de communications vers tous les opérateurs et mobiles en France.

Cette offre est exclusivement réservée aux clients forfaits mobile Bouygues Télécom ayant plus de 3 mois d’ancienneté, et valable du 24/08 au 31/10/09.

Ces 10 minutes sont utilisables après épuisement de votre nouveau forfait jusqu’à la prochaine date de facturation, et ne vient pas en report de minutes si elles ne sont pas consommées.

Bonne nouvelle pour les déjà client Bouygues Télécom, ceux-ci se voient proposer une promotion sur l’offre Bbox qu’il parait difficile de refuser. En effet, Bouygues Télécom leur propose de bénéficier de 6 heures mobiles gratuites sur l’offre Bbox, ainsi que l’enregistreur numérique gratuit. Voici une capture d’écran de cet email (merci à belfort90) :

En plus, Bouygues Télécom rembourse vos frais de résiliation à hauteur de 90 €.

Cette offre a fait l’objet d’un emailing auprès des clients mobile Bouygues Télécom, et est valable jusqu’au 31/12/2009 en zone dégroupée par Bouygues Telecom (et selon l’éligibilité de
la ligne téléphonique).

La remise totale proposée par Bouygues Télécom est équivalente à 25 € / mois. En effet, l’option 3 heures vers les mobiles est facturée 10 € (x2), et l’enregistreur numérique 5 €. Cette remise permet donc au client de bénéficier d’une remise équivalente à celle qu’il aurait eu en souscrivant à ideo, mais en conservant son abonnement mobile actuel. Une formule peut-être plus souple pour certains besoins.