Détail des offres Ideo

17 mai 2009 | 9 981 vues

Ideo est une offre tout en un proposée par Bouygues Telecom. Ce dernier réunit en une seule offre le mobile et l’internet, à partir de 44,90 €. C’est la première offre Quadruple play proposée en France. Elle intègre ADSL+téléphonie illimitée+TV+mobile.

Ideo présente l’avantage d’être une offre souple, le client choisit la durée de son forfait mobile et profite des avantages des services Bbox. De même, le client n’a plus qu’un seul interlocuteur et une seule facture pour le téléphonie, l’internet et le mobile.

Choix du forfait mobile

  • vous choisissez librement le forfait mobile qui lui convient le mieux, de 2h à 6h d’appels, avec ou sans plage de communications illimitées vers tous les opérateurs.
  • les SMS et MMS, le surf, les emails et la TV 3G+ sont illimités 24h/24.
  • Vous choisissez le mobile que vous voulez parmi ceux proposés par Bouygues Telecom, et même l’iPhone !

Services Bbox sont inclus

  • Accès à Internet haut débit jusqu’à 20 Méga
  • Bbox wifi incluse
  • Réception de la TV numérique en zones dégroupées  : plus de 90 chaînes gratuites
  • Appels illimités vers les numéros fixes (box incluses) 24h/24, 7j/7, en France métropolitaine et vers plus de 100 destinations internationales.
  • Pour 10€ de plus par mois, 3h d’appels depuis la Bbox vers les mobiles de tous les opérateurs.

Les tarifs Ideo

ideo est accessible à partir de 44,90€ pour un forfait 2 heures et tous les services de la Bbox.

Ces tarifs s’entendent pour un engagement de 24 mois (7€/mois de plus sur 12 mois). Mobiles : appels illimités depuis le mobile selon plage horaire jusqu’à minuit.Box : accessible selon éligibilité de votre ligne fixe (TV en zone dégroupée). Frais de résiliation fixe et dépôt de garantie du décodeur :49€ chacun.

Tarifs en zone ADSL dégroupée. En zone non dégroupée, il faut ajouter 5€ / mois si le client conserve sa ligne France Télécom ou 15€ / mois en ADSL nu. Le forfait revient donc à respectivement 49,90 et 54,90 €.

Les avantages ideo

  • Mise à disposition d’un mini-site web d’accompagnement : information sur les démarches de résiliation, présentation de l’offre, souscription en ligne
  • Activation des services en moins de 24 heures à compter du raccordement par France Telecom sur le réseau ADSL de Bouygues Telecom
  • Prise en charge des frais de résiliation jusqu’à 50€
  • Installation garantie : le service client peut envoyer un technicien à domicile, sans frais
  • L’offre Bbox est sans engagement de durée, seule la partie mobile est engageante.
  • choix du forfait mobile avec ou sans plage illimitée s’accompagne de celui du terminal parmi l’ensemble de la gamme disponible chez Bouygues Telecom.

Services convergents

  • La numérotation simplifiée (utilisation de numéros courts communs depuis leur Bbox et depuis leur mobile) pour l’accès au service clients ou au répondeur Bbox.
  • L’alerte par SMS sur leur mobile (0,12€ par alerte) de la dépose d’un message sur le répondeur du domicile et la consultation gratuite de leurs messages depuis leur mobile.
  • La réception gratuite des emails @bbox.fr directement sur leur mobile.
  • Les messages vocaux du répondeur peuvent être consultés sur Internet au sein d’une messagerie unifiée
  • incluant les appels émis/reçus/manqués sur la ligne Bbox, les emails @bbox.fr, ainsi que les SMS/MMS émis depuis l’ordinateur.

Pour connaitre votre éligibilité à l’offre ideo/bbox : Test ADSL Bbox

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