mais depuis qqs temps j'avais des déconnections de plus en plus fréquentes , apres un appel au 611 , un technicien est passé , et a changé de paire de fils a partir du boitier FT situé ds la rue , donc utilisé 2 nouveaux fils de la gaine qui arrive chez moi , en m'expliquant que les 2 fils d'avant étaient oxydé. Et ca a refonctionné nickel depuis.

Puis apres 2 mois , rebellote , je fais donc moi meme comme il me l'a gentillement expliqué , et ca remarche également.

et depuis 10 jours en gros , reprobleme de synchro et nombreuses déconnections , mais c'est super aléatoire.
Je décide donc de remettre le nez dedans , j'achete des pastilles de raccordements pour faire des branchements propres et étanches ds le boitier FT .

Le fil de ma ligne arrivant ds mon garage et ma box se trouvant 5 metres plus loin , j'achete du fils téléphone 0,6 , du coup le fil arrive directement ds la piece ou se trouve la box sans rien d'autre ni dérivation ou prise etc...

j'ai meme testé a l'ohmetre en bouclant les 2 fils qui arrivent de la rue ( en les ayant débranché avant bien sur du boitier FT ) jusqu'a ma maison , et ZERO resistance , je me dis donc que la continuitée et conductivitée donc sont excellente.

Pour finir ce fils arrive sur une prise RJ11 murale ou est donc branché directement la Bbox.

Et malgré tout ca , j'ai encore des pertes de synchro ( voyant ADSL fixe mais Internet éteint ) et meme en cliquant sur CONNECTER il ne se passe rien , je dois parfois faire un reset , ou parfois , le voyant ADSL se met a clignoter et Internet s'éteint.

Alors depuis que j'ai révisé mon installe ,c'est bcp plus stable , mais je ne retrouve pas la tranquillité des 10 premiers mois ( surtout qu'a se moment la , l'installe ds la maison était bien moins propre et direct ),
Ca se déconnecte encore parfois , mais par contre ca tient plus longtemps et en cas de coupure , ca récupere la synchro bcp plus vite et souvent.

Je ne sais plus quoi faire , a moins qu'entre temps , un probleme sur la ligne FT se soit greffé.

Merci d'avance pour votre aide et conseils.

Connexion ADSL 

Informations sur la liaison
   

Temps de disponibilité: 0 jours, 0:10:59

Type d'ADSL: ITU-T G.992.1

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 320 / 2 432

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/MB]: 2 / 3

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 11,9 / 19,4

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 29,0 / 50,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 28,0 / 14,8

ID fournisseur (local/distant): TMMB / ALCB

Perte des trames (local/distant): 26 / 0

Perte de signal (local/distant): 5 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 439 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 83.165 / 0

Erreurs CRC (montant/descendant): 542 / -

Erreurs HEC (montant/descendant): 469 / 0

Ne sachant pas si je pouvais m'insérer dans un sujet existant (pas toujours apprécier selon les forums), j'ai préféré en ouvrir un nouveau.

J'ai régulièrement des fluctuations de débit.

En temps normal, je suis entre 4,5 et 5 méga, ce qui est suffisant pour recevoir la TV.

Après plusieurs tentatives en boutique, par téléphone ou bien par mail, aucune solution n'a tété trouvée.

Systématiquement, on me demande d'effectuer un "reset" (chose que j'avais fait avant de contacter le service client  ).

Une fois le reset fait, le débit revient puis au bout de quelques heures ou jours, au mieux des cas, celui-ci chute de nouveau.

Ayant parlé de ce problème à un ami, celui-ci m'a conseillé de poser la question sur ce forum.

Donc voilà, c'est chose faite, en espérant avoir des pistes pour solutionner mon problème.

D'avance merci et à bientôt.

Cordialement.

Ci-dessous un exemple du résultat d'un reset et de l'évolution :

Connexion ADSL le 26-06-2010   

    Informations sur la liaison
           

Temps de disponibilité:    0 jours, 0:02:05

Type d'ADSL:    ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 860 / 4 512

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/MB]:    6 / 55

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]:    12,8 / 0,0

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]:    25,3 / 47,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]:    7,0 / 10,8

ID fournisseur (local/distant):    TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant):    0 / 0

Perte de signal (local/distant):    0 / 0

Perte de puissance (local/distant):    0 / 0

Perte de liaison (distant):    -

Secondes d'erreurs (local/distant):    0 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant):    96 / 1

Erreurs CRC (montant/descendant):    0 / -

Erreurs HEC (montant/descendant):    0 / 0

1h30 après :

Connexion ADSL   

    Informations sur la liaison
           

Temps de disponibilité:    0 jours, 0:38:58

Type d'ADSL:    ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]:    848 / 3 833

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]:    175 / 4

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]:    12,8 / 1,5

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]:    25,2 / 47,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]:    7,5 / 10,8

ID fournisseur (local/distant):    TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant):    0 / 0

Perte de signal (local/distant):    0 / 0

Perte de puissance (local/distant):    0 / 0

Perte de liaison (distant):    -

Secondes d'erreurs (local/distant):    227 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant):    769.950 / 1

Erreurs CRC (montant/descendant):    556 / -

Erreurs HEC (montant/descendant):    353 / 0

Le lendemain :

Connexion ADSL   

    Informations sur la liaison
           

Temps de disponibilité:    0 jours, 0:37:36

Type d'ADSL:    ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]:    792 / 2 030

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/MB]:    194 / 290

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]:    12,8 / 1,3

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]:    25,3 / 48,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]:    10,5 / 19,6

ID fournisseur (local/distant):    TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant):    0 / 0

Perte de signal (local/distant):    0 / 0

Perte de puissance (local/distant):    0 / 0

Perte de liaison (distant):    -

Secondes d'erreurs (local/distant):    452 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant):    1.193 / 1

Erreurs CRC (montant/descendant):    0 / -

Erreurs HEC (montant/descendant):    0 / 0

Et je suis arrivé à 1881 kbps le 30-06-2010.

Je vous explique, j'ai souscris a une offre Bouygues TV+Tel+Internet il y a environ 4 semaines de cela. Ma ligne est active depuis environ deux semaines et tout fonctionne. Et la vous me dites il n'y a pas de problème alors?

Et bien si^^ J'ai un débit internet relativement faible. Suffisant pour ouvrir des pages internet X ou Y assez rapidement mais dès que je cherche à jouer par exemple je me retrouve avec un ping qui tourne de moyenne a 400. J'ai essayé sur différent jeux.

De plus mes voyants Ethernet et internet sont clignotants et je ne peut me mettre en ethernet qu'avec les canaux 2 et 3 de ma Bbox. Lorsque que je le branche sur le canal 1 la connexion ne se fait pas car mon ordinateur n'identifie pas la Box.

Pour finir j'ai lu sur ce même forum quelqu'un qui disait que le voyant internet clignotant pouvait être du à quelqu'un qui utilisait ma box en wifi insu. J'ai par conséquent enlevé mon wifi mais cela ne règle pas le problème. Je suis en manque d'idées utiles la c'est pourquoi je fais appel a vous.

Quelqu'un aurait une idée?

Merci d'avance.

PS: Système d'exploitation seven et je suis en zone dégroupée en plein Limoges donc je suis censé avoir une connexion convenable (enfin je suppose   )

Cela va faire un an que j'ai une Bbox et je souhaiterai me faire aider suite à un problème avec une application réseau.
D'où mon inscription sur ce forum.

@ bientôt

Je souhaiterai jouer avec ma Xbox 360 sur Xlink Kai mais cela ne fonctionne pas, j'ai testé sur 3 PC différents (avec 3 OS différents : Vista/Seven/XP) et j'ai eu le même comportement à chaque fois.
Première fois, je me connecte, je peux jouer correctement puis au bout d'un certain temps ou après reboot du PC, la connexion avec Xlink Kai ne se fait plus : je reste en mode "Establishing link ..." pour les autres personnes connectés et donc impossible de jouer avec eux.
J'ai beau essayer de réinstaller le logiciel ou tout reconfigurer -> ça ne change rien.

L’ouverture des ports 30000 en UDP et TCP sur la Bbox est OK : testé avec le logiciel PFPortChecker.
Parefeu Bbox et Windows désactivé pendant les tests.

Je voulais savoir si un Bboxien avait déjà réussi à se connecter de manière permanente sur Xlink Kai ?

Merci

version Bbox : 8.4.B.0
Connecté en RJ45
DHCP activé
IP statique sur les PC

Communication Tcp/Ip

Mais la télécommande fonctionne uniquement pour Freebox. Etant étudiant en informatique je maitrise quelque langage de programmation et j'ai cherché en vain sur internet une API ou une DLL permettant de mettre en place un protocole de communication avec notre cher décodeur et donc de développer ce type de soft.

Si vous avez des lien ou même des soft déjà tout fait je suis preneur ! Afin de changer la chaine de son décodeur depuis son PC.

Merci.

Informations sur la liaison
   

Temps de disponibilité: 0 jours, 1:57:03

Type d'ADSL: ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 639 / 6 883

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 211 / 2

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 0,2

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 21,4 / 43,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 15,5 / 8,8

ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 868 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 1.285.127 / 1

Erreurs CRC (montant/descendant): 27 / -

Erreurs HEC (montant/descendant): 18 / 0

Abonné BBOX depuis 2 ans;
depuis qques mois, la qualité du signal de la box a baissé, à tel point que je ne peux plus me connecter de ma chambre qui est à 5m en ligne droite.
Certes, l'immeuble est ancien et donc bien betonné, mais je capte les routeurs du 3eme etage avec un meilleur signal ...
En ce moment, je suis à 2m de la box dans la meme piece et je n'ai que 77% de qualité de signal, et rien d'autre ne fonctionne avec la box.
Pour terminer le topo, nous avons 3 portables, perso et pro, HP et IBM, utilisés ailleurs sans soucis de wifi en particulier au bureau.

Je pense à un soucis sur la box, j'ai meme changé le canal mais rien ni fait ... dois je demander de la remplacer ?

merci

Il est possible (d'apres un conseillé) de prendre un forfait néo3 pour 12mois maintenant en gardant mon numero universal mobile, cependant est-il possible en octobre de changer mon néo3 en idéo, toujours avec un engagement de 12mois ?

J'espere que c'est clair, et je vous remercie d'avoir pris le temps de lire ce sujet.

Je me trompe peut etre , mais comme pour la DSi , j'ai l'impression que le WAP ne fonctionne pas... et je voudrais essayer en WEP

et là ...? est il normal que sur l'etiquette bouygues , ces deux clefs soient les memes ?

une clef wep ne doit elle pas avoir 13 caracteres ?

est ce que la manip ci dessous vous semble correcte ?

se connecter au web avec l'adresse ip de la bbox
se mettre en admin
aller sur reseau , wifi
modifier le cryptage de wap à wep
entrer une clef a 13 carracteres .

j'ai deja essaye sans modifier la clef d'origine , et là , le voyant wifi est passé au orange
et je n'avais plus de connection avec les mobiles ...

Une autre question .
comment filtrer les adresses Mac ?
j'ai lu quelque part qu'il suffisait d'appuyer sur le bouton en façade ....
je croyais que cet interupteur servait a mettre on/off le wifi ?
si ce que j'ai lu est exacte , faut il que je mette en marche tous les pc puis appuyer sur ce bouton

je vous ai livré tout cela en vrac , j'espere que je n'ai pas ete trop brouillon
et merci d'avance pour vos reponses

Je souhaiterai savoir si il y a un moyen (car j'ai beau chercher, je ne trouve pas) de réorganiser les chaines de la STB.
J'aimerai TF1 HD en 1 (au lieu de 451), France 2 HD en 2 (au lieu de 452), etc, etc ...

Par avance merci

Tout à toujours été correcte. J'ai payé mes 42 euros/mois jusqu'à l'an passé. Je suis ensuite passé à un forfait à 24,90 euros/mois.

Seulement ce week-end, en regardant mes relevés bancaires, je me suis aperçu qu'une sommes de 44 euros était prélevé sur mon compte.
Je n'y aurait pas fait attention si je payais toujours mes 42 euros de forfait. Mais le fait est que je suis aujourd'hui avec un forfait de 24.90 euros.

Je ressors mes relevés et m'aperçoit que de puis 2004, soit 6 ans, mon compte en banque est ponctionné de 44 euros sous l'intitulé "Ass.clubs Bouygues DL00000..."

Je file donc à l'agence LYON République où j'avais acheté mon forfait, personne ne peut m'aider. On me retourne contre Gras Savoye et son numéro payant en 08. Je refuse d'appeler et encore être ponctionner avec une numéro payant dont je ne connais même pas le prix.

Dans une autre agence Bouygues on m'affirme que j'ai subit une arnaque et je m'aperçoit sur les forums que nous sommes des milliers dans ce cas.

Je n'ai jamais souscrit à une assurance, je me souviens avoir refusé quand on me l'a proposé dans l'agence République. Le téléphone donné avec le forfait ne coûtait que 7,53 euros. Pourquoi assurer un téléphone sans valeur...

J'ai fouillé mes papiers de contrat et me suis rendu compte qu'on m'avait fait passé le contrat d'autorisation de prélèvement d'assurance pour celui du forfait Bouygues.
Effectivement, lors de la signature en agence, la vendeuse arnaqueuse m'avait superposé les feuilles à signer. Je n'ai donc pas pu lire le titre.
Tout était déjà remplis par sa main.
Elle m'a donné mon téléphone, et montré les options, et pendant le déballage, m'a dit : ..."oups monsieur, vous avez pas signé, il faut signer votre autorisation de prélèvement Bouyghes..."
Elle a oublié de dire "Bouygues GRAS SAVOYE !!!"

J'ai donc lu des posts, compris que je ne retrouverais jamais mon argent.
J'ai envoyé ma lettre de résiliation et devrait tout de même payer pour 2011 puisque la date d'anniversaire est en avril.

GRAS SAVOYE ET BOUYGHES M'ONT VOLÉ 308 euros sur 7 ans.

Je vais bloquer le prélèvement de Gras Savoye pour dernier payement de 2011.
Peut importe les suites.

Maintenant, ma question est celle-ci :

Avec tout les vols qu'à commis Bouygues en partenariat avec Gras Savoye, est ce qu'une action de justice commune est envisagée pour que les milliers d'utilisateurs volés revoient un jour leur argent ponctionné ?

Comment vais-je récupérer mon argent ?

Je suis intéressée par l'offre IDEO à 44.90euros / mois. Mais une chose me tracasse.
Dans la brochure il est indiqué page 36 "accés aux emails Bbox depuis votre mobile bouygues telecom (tarif d'une consultation selon l'offre choisie). Cela signifie t-il que je dois payer un supplément pour consulter mes mails ? Pourtant je lis dans le détail de l'offre que la consultation des mails depuis le portable est illimité et compris dans les 44.90euros. Je suis un peu perdue.

J'ai donc voulu m'abonner en ligne. En ce qui concerne les options pour le portable, encore une fois on me parle de la possibilité de recevoir et de lire mes mails à partir de mon pc. Il est indiqué que cette option coute 7.90euros hors taxes par mois.

Qui pourrait m'éclairer ?

Je voudrais recevoir mes mails sur mon mobile de façon à ne plus utiliser mon ordinateur de bureau. Je voudrais aussi envoyer mes mails depuis mon mobile pour la même raison. Et surfer sur le net uniquement depuis mon mobile (jai choisi le blackberry 8520 curve).
mon but est de ne plus utiliser mon PC de bureau qui devient vieux.

L'offre à 44.90euros est-elle pour moi ou vaiis-je devoir payer un supplément ???

J'ai même appelé le service clients qui me propose la clé 3G+ je leur ai dit que je n'en voyais pas l'utilité puisqu'avec IDEO tout est sensé être inclus dans le prix. Or, il me semble que la clé 3G c'est pour surfer sur le net n'importe où ailleurs que chez soi. Mais IDEO propose déjà cela avec le portable accés web et mail illimité non ? Ou alors j'ai rien compris ...

Qui pourrait m'éclairer ?

Merci beaucoup par avance.

Nouveau sur ce forum, je viens demander votre avis.
Après deux semaines où j'avais une connexion correcte (4500kb/s en descendant), je suis resté presque une semaine avec le voyant adsl clignotant (perte de synchro).

Appel au 611, le problème est toujours marqué comme "en cours"; j'ai à nouveau une connexion
internet mais un débit ridicule!

état de ma connexion :

Je ne comprends pas comment ça a pu se dégrader à ce point!
Si vous avez des idées ...

Cordialement.
Un utilisateur mécontent.