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Sujet : Temps necessaire pour résoudre un problème de synchronisation

Je suis client BBox depuis environ 2 mois et j'ai eu la télé et un débit acceptable pendant 10 jours maximum. Quelqu'un a t il eu le même problème que moi?  Et pour compensation, j'ai eu 15 euros de réduction. mdr....................
J'ai besoin d'en parler car je regrette vraiment d'être passé à la Bbox.
Je suis fidèle en forfait téléphonique à bouygues depuis 9 ans (et très satisfait du telephone) mais pour la Bbox, hyper déçu!!!
Bref, puis je avoir les différents temps qu'ils ont mis pour résoudre ce type de problème d'après  svp........
  Dslé si je remets un sujet déjà traité et merci d'avance pour vos réponses.

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2 Réponse de bleu

  • bleu
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Re : Temps necessaire pour résoudre un problème de synchronisation

bonjour quelle probleme avez vous au juste

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3 Réponse de ybli

  • ybli
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Re : Temps necessaire pour résoudre un problème de synchronisation

sossodef a écrit:

Bref, puis je avoir les différents temps qu'ils ont mis pour résoudre ce type de problème d'après  svp.........

pour moi, 2 mois, mais sans savoir comment ça a été résolu ; comme ça correspond à peu près au moment où le nouveau firmware est arrivé, c'est peut-être ça...

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