• bob
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Sujet : probleme image sacadé Set Top Box

bonjour a Tous

je suis client Bouygue depuis 2 mois, internet et tel rien a redire mais la tv est constament
brouille par des gros carre de pixelisation, tres embetant pour suivre un programme
j ai pas mal parcouru le forum et essayer les reset, les chaine 401, 402....... mais en vain

je vous post le descriptif de ma ligne

Connexion ADSL 

Informations sur la liaison
   

Temps de disponibilité: 4 jours, 0:00:30

Type d'ADSL: ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 1 117 / 15 531

Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 2 / 33

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,6 / 18,8

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 11,4 / 23,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 10,6 / 10,1

ID fournisseur (local/distant): TMMB / BDCM

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 580 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 141.783 / 2

Erreurs CRC (montant/descendant): 384 / -

Erreurs HEC (montant/descendant): 339 / 1.193


merci de bien vouloir m aider

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Re : probleme image sacadé Set Top Box

Bonjour,

tu as beaucoups d'erreurs sur le débit montant. Je ne sais pas si ça peut avoir un impact ou pas sur l'image. En principe, c'est sur le débit descendant que ça devrait jouer.

http://bbox-news.com/forums/userimages/userbar-bbox.gif

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3 Réponse de bob

  • bob
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Re : probleme image sacadé Set Top Box

bonjour Bigbrother etmerci de ta rep

serai tu ce qu il faut faire

une petite annalyse ce matin  ayant laisser allumet la STB depuis hier
Connexion ADSL 

Informations sur la liaison
   

Temps de disponibilité: 0 jours, 16:21:05

Type d'ADSL: ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 1 124 / 15 491

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 198 / 384

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,6 / 18,7

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 11,3 / 23,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 10,4 / 10,1

ID fournisseur (local/distant): TMMB / BDCM

Perte des trames (local/distant): 9 / 0

Perte de signal (local/distant): 2 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 618 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 24.386 / 0

Erreurs CRC (montant/descendant): 49 / -

Erreurs HEC (montant/descendant): 43 / 1.210

Dernière modification par bob (15-03-2010 07:54:01)

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Re : probleme image sacadé Set Top Box

Franchement non, je ne sais pas. J'ai un problème, dans l'autre sens : débit descendant présentant de très nombreuses erreurs. A part appeler la hotliner pour demander une expertise de ligne, il n'y a pas grand chose à faire.

http://bbox-news.com/forums/userimages/userbar-bbox.gif

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5 Réponse de bob

  • bob
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Re : probleme image sacadé Set Top Box

Merci Bigbrother, j ai plus qu a me taper le 611 pendanr des heures
je vous posterai le resultat au cas ou ils trouvent

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