bonjour
quand je regarde fr3 pas de soucis de freeze !
par contre lorsque j'enregistre fr3 (avec decodeur TV) soucis de freeze alors que c'est ok pour l'enregistrement des autres chaines ?
Il y aurait-il un défaut juste pour fr3 ?
merci
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Forum Bbox - Bouygues Telecom → Messages par sub13
bonjour
quand je regarde fr3 pas de soucis de freeze !
par contre lorsque j'enregistre fr3 (avec decodeur TV) soucis de freeze alors que c'est ok pour l'enregistrement des autres chaines ?
Il y aurait-il un défaut juste pour fr3 ?
merci
toujours rien trouvé comme liste des chaines avec n° chaine ?
merci
Bonjour
j'ai changé de meuble TV et j'ai donc rapproché ma BBox de mon décodeur TV
Avant j'avais BBox et téléphone posé dessus et décodeur TV à 2 mètres dans meuble fermé
maintenant BBox et décodeur TV sur même meuble
Donc il me semble que depuis il y des interférences qui par intervalles brouillent le signal TV (grésillement et mosaïque durant 1 seconde) mais c'est aussi selon les chaînes et les heures !
Avez-vous remarqué quelque chose de ce type ?
merci
Bonjour
je viens de voir que l'affichage des informations sur le programme en cours (bouton info) et guide programme (bouton guide ) n'est pas disponible pour tous les programmes (gênant pour programmer un enregistrement) et vous ?
merci
Bonsoir
1/ la telecommande à en haut a gauche 2 boutons décodeur (pour deodeur TV à utiliser) et TV (pour ton poste TV) des fois par inadvertance on peut mettre sur mode TV
2/ si tu appuie sur le bouton en façade du decodeur TV
3/ si tu debranches puis rebranche l'alimentation electrique du decodeur TV
4/ voir discussion http://bbox-news.com/forums/topic6071-d … e-sur.html
5/ appel hot line
bye
bonjour
je viens de voir dans espace client BBox que la TV à la demande est gratuite mais avec une astérisque cependant je n'ai pas trouvé d'info à ce sujet ? Sous quelles conditions est-ce gratuit ?
*** PAS D'IMAGES EXTERNES SVP
merci
Bonjour
si tu parles de chaines france2, france 3, france 4 toujours rien sur ma bbox adsl !
merci
bonjour
je cherche la liste des chaines TV avec numéro de canal à imprimer sur papier afin de pouvoir zapper même quand mon pc est éteint.
je ne l'ai pas trouvé sur site de bouygues, hormis liste des chaines au format web non adapté pour impression
merci
rebonsoir
en farfouillant j'ai quelques infos de plus
dans le menu option TV du decodeur TV je viens de voir qu'il est indiqué enregistreur 40Go avec statut à activer par OK, je ne l'ai pas fait mais il est déjà actif puisque ça fonctionne ?
donc si 11 heures de programma ça fait 11% ça voudrait dire que 100% ce serait 100h, mais pour 40Go ou 60+40=100Go
Quelqu'un ayant dd 40Go pourrait-il me dire si 10h ça fait 10% ou pas,
Quelqu'un ayant dd 100Go pourrait-il me dire si 10h ça fait 10% ou pas,
ça me permettrait de savoir la capacité de mon décodeur TV
par contre dans ce même menu la date de derniere maj n'est pas indiquée alors que durant mon ancienne offre il y bien eu des maj !
au fait l'ancienne offre à 5€/mois ça correspondait à 100 ou 120Go ?
Et dans le mode d'emploi décodeur Tv ils disait 120Go (pas 40+60=100Go) ça fait 3 jours (72h) qualité standart et 30h en HD. Peut-être est-ce resté comme ça ?
si je calcule 72h et 120Go ça fait 120/72=1,66Go pour 1 heure et 18,3 Go pour 11h et 18,3Go ça fait 11% de 166Go ??calcul??
si je calcule 72h et 100Go ça fait 100/72=1,32Go pour 1 heure et 15,2Go pour 11h et 15,2Go ça fait 11% de 138Go ??calcul??
en tout cas je vais surveiller pour voir si 11h ça fait toujours 11% ou si ça bouge
car si je passe de 100 (ou 120Go)à 40Go ça devrait faire autour de 27% (ou 33%)
en plus au service client j'ai cru comprendre que je gardai la capacité acquise durant l'offre avec les 5€ même sans activer option 12€ sinon j'activerai les 12€ si je suis trop juste en capacité
je vous tiens au courant
merci
bonjour,
je suis passé d'une ancienne offre idéo avec option enregistreur numérique à 5€, à une offre Ideo eden relax avec enregistreur inclu
l'extension de 60Go à 12€ est non activée dans l'espace client mais il me semble que la capacité d'enregistrement du disque dur est restée comme avant.
Comment vérifier la capacité dans menu du décodeur TV ?
j'ai juste trouvé que mon disque avec 11heures d'enregistré était occupé à 11%
donc ma question est en fait 1h d'enregistrement ça fait combien de Go ?
merci
Bonjour
j'ai un forfait Ideo BBox (pas la version fibre) eden relax 24/24 et dans l'espace client BBox je vois indiqué pour la téléphonie à partir BBox "appels illimités vers mobiles offerts " je ne vois trouve pas cette infos dans conditions de l'offre, est-ce ponctuel ou non ?
par contre dans la brochure pdf les tarifs janvier mars 2012 il est indiqué pour offre Ideo eden Bbox Fibre (ce qui n'est pas mon cas)
Bbox fibre (Internet - TV - Téléphonie fixe)
• Internet Très Haut Débit jusqu’à 100 Méga
• TV Haute Définition – Plus de 120 chaînes TV incluses dont
10 chaînes HD. Enregistreur Numérique et Contrôle du Direct inclus
• Appels illimités vers les fixes en France métropolitaine et vers plus
de 100 destinations internationales
• SERIE LIMITEE jusqu'au 31/03/2012 dans la limite de 100000
nouvelles souscriptions : Appels illimités 24/24 vers les mobiles
tous opérateurs en France métropolitaine (hors nosspéciaux).
merci
rebonsoir
pour terminer comme l'offre eden est activée le 20 février et l'offre box facturée le 30 pour le mois suivant j'avais payé en janvier pour tout le mois de février, donc ils viennent de me faire un avoir pour le prorata des 5€ enregistreur et pour les 1€88 du complément de TVA donc tout est réglé.
La capacité de l'enregistreur reste inchangée
Bilan
Economie avec en bonus 24h/24 de 16,88 euros
ancienne offre Bbox + 3h + illimité soir et week-end à 75,80 - 6 (avantage confiance) + 5 enregistreur + 1,88 (TVA)= 76,68
Nouvelle offre bbox + illimité 24/24 à 64,80 - 5 (avantage confiance)= 59,80
bye
bonsoir
du nouveau dans espace BBox
- le complément de TVA a été supprimé.
- l'option enregistreur à 5€/mois a disparue (ancienne offre Idéo)
- l'option extension capacité enregistrement de 40 à 100Go à 12€ est présente mais non activée
mais il me semble que j'ai toujours la même capacité qu'avant (ce qui est sans doute du au fait qu'avant j'avais l'option 5€/mois) bon je vous tiendrai au courant pour ça....en fait j'ai 10h/11h d'enregistrement qui occupent 11% de la capacité, je verrai si c'est toujours le cas dans l'avenir (suite à reboot ?).
à suivre
Bonjour
j'ai demandé la migration vers ideo eden relax 24/24 cela devrait être effectif pour le 19 février
par contre pour ton conseil pour mon option enregistreur disque 120Go dur à 5€ sur decodeur TV : tu me dis
elle reste tant qu'elle n'est pas résiliée. Toutefois, il vaut mieux la résilier et prendre l'option +60Go qui ne te coûtera que 12 € une seule fois.
dans espace bbox j'ai bien l'optio 5€/mois (qui date de ma souscription ancien Idéo à l'époque il n'y avait que ça) mais je ne vois pas l'option à 12€ dont tu me parles.
sans dois-je attente la maj de mes options dans espace BBox lors du passage a Ideo eden relax ?
merci
Bonsoir
j'ai a ce jour une offre ideo ancienne
Ideo illimité 19H+WE (3h)à 69€80 (remise fidélité de 6€ déduite) + complément facture Bbox 1€88 du fait chgt de TVA
donc forfait 3 heures avec illimité soir 19h + WE + SMS et MMS illimité + internet illimité sur mobile
ma date de fin d’engagement est le23/08/2013 du fait remise fidélité de 6€
je viens de voir une offre
Ideo forfait eden relax 24/24 + BBox à 59€80 avec avantage confiance
j'ai quelques questions
1/ puis-je y souscrire du fait de mon engagement et baisse du prix (ou dois je attendre)
2/ il y aura-t-il des frais ?
3/ cela prolonge mon engagement de 24 mois ?
4/ puis-je le faire par internet depuis espace client mobile et dans ce cas l'espace BBox sera-t-il mis a jour ou par telephone ou en boutique
5/ quant sera t-il de mon option disque 120Go dur à 5€ sur decodeur TV ?
6/ Mon mobile sera changé ?
7/ quelqu'un l'a t-il fait ?
merci
*** pas d'images externes svp
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Bonsoir,
je crois avoir trouvé en recherchant ce n° 51002 sur google
c'est la securisation des paiement par CB sur internet qui utilise un sms avec un code pour valider le paiement,
ma banque SG m'a demandé d'enregistrer un numéro de téléphone et ils ont du envoyer un sms de vérification ?
mais comme je paye par e-CB je ne vais pas l'utiliser ?
merci
Bonjour
sur ma facture mobile ideo (sms inclu) j'ai une facturation de 0,10€ intitulé SMS+ (a quoi cela correspond-t'il ?) je crois sur numéro 51002
Autres actes / SMS+ 0,10
Date Heure
22/12 10:02:08
Paliers de tarification
SMS 5
Coût € TTC*/acte
0,10
Bonsoir
c'est dommage que les infos sur les programmes des chaines ne soient pas mise a jour sur la box-TV quand il y a des programmations / reprogrammations aussi bien quand on consulte le guide des chaines que quand on fait infos (touche télécommande) en regardant une chaine.
merci
bonjour
pour aller sur la config de sa bbox taper dans son navigateur l'adresse
http://192.168.1.254/ cela affiche l'interface de la box
aller dans menu configuration avancée (en bas gauche)
ligne réinitialisation de la box
cela dit
Cette page vous permet de réinitialiser les paramètres de votre Bbox. Tous les paramètres par défaut seront rétablis.
Pour accéder à la configuration de ce service, vous devez préalablement vous authentifier à l'aide d'un utilisateur et d'un mot de passe. Par défaut, les identifiants fournis par votre opérateur sont : nom d'utilisateur = admin, mot de passe = admin. Dès votre première connexion, nous vous conseillons de modifier votre mot de passe en allant sur le menu "Modification du mot de passe".
après tout va redémarrer et remettre les réglages usines aujourd'hui mon décodeur affichait encore --:-- même en éteignant le bbox et le decodeur TV plusieurs fois rien à faire, en faisant une réinitialisation ça remet les réglages usine et là le décodeur TV remarchait
par contre cela remet aussi les codes wifi d'origine (ceux sur étéiquette box ou sur couverture du mode d'emploi box) donc si besoin reconfigurer soit ton pc soit modifier les options des codes wifi dans la bbox.
bon courage
bye
bonsoir
pour ma part j'avais appelé le soir même la hotline qui avait fait un reboot (réinitialisation) de la box à distance et depuis plus de soucis (a part refaire mon identifiant perso wifi en fait copier /coller depuis fichier texte que j'avais fait sur mon pc) de plus comme ça allait couper la ligne ils m'avait rappelé sur mon portable durant l'opération
bye
Bonsoir
moi depuis ce matin pareil --:-- je suis sur 13700 Marignane
ou peut-on voir la liste des incidents sur le net ?
merci
Bonsoir
Ayant une offre Idéo,
je viens de voir que le tarif forfait B&You + offre Bbox simple est inférieur au tarif Idéo (bbox et mobile)
est-il possible de passer de l'un à l'autre ?
merci
Bonjour
je suis abonné idéo donc
facture mobile le 19 du mois
facture bbox le 30 mois,
hors a ce jour rien reçu pour facture mobile d'octobre (par alerte mail) et rien sur espace client mobile
il y aurait-il un changement des facturations ?
merci
bonsoir
ce soir cela refonctionne.
merci
Forum Bbox - Bouygues Telecom → Messages par sub13