Bonjour,

Le fait de perdre la connexion le soir avec les luminaires et le fait de perdre la connexion en journée n'ont rien à voir.

J'ai le même problème de déconnexion le soir à cause des luminaires, ce qui est très pénible surtout quand on regarde la TV par ADSL, mais ça malheureusement c'est à cause d'un réseau électrique mal isolé ou une surtension provoqués par ces luminaires.

Concernant les décos en journée, ça fait plus penser à un problème de la ligne téléphonique qu'autre chose. Où alors tu habites dans un immeuble, et l'ascenseur provoquerait ces décos ?

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(5 replies, posted in Forum Forfaits Bouygues Mobile)

Si ce forfait date de 2 ans, sur le principe l'usage dans une tablette n'est pas autorisé, mais dans la réalité des faits ce n'est pas facturé.

Attention, sur les nouveaux forfaits c'est clairement interdit, sauf sur Eden Smartphone.

Bonjour,

Peut-être s'agit-il simplement d'une limitation de capacité du décodeur.

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(5 replies, posted in Forum Forfaits Bouygues Mobile)

Bonjour,

Tout dépend du forfait dont tu disposes.

Bon, sujet fermé. Troll.

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(3 replies, posted in Bbox)

Bonjour,

regarde dans les paramètres de connexion, il doit y avoir une option pour se connecter automatiquement.

ça ne change rien au problème. Tes parents ont pris un téléphone avec un forfait. Bref, ils sont engagés pour de bonnes raisons. Il n'est pas possible de passer sur un forfait sans engagement dans ce cas là.

Et je le répète, un B&YOU n'est pas comparable vu qu'il n'y pas les même services, ni le mobile subventionné avec.

Merci d'éviter de troller.

Comment peut-on comparer un forfait avec mobile subventionné avec un forfait sans mobile subventionné ?

L'engagement, c'est justement pour éviter que l'abonné profite du mobile au prix subventionné et se barre avant que celui-ci ne soit amorti.

Dans l'interface du modem http://192.168.1.254 page ADSL

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(1 replies, posted in Incident - TV Bbox non fonctionnelle)

Bonjour,

reboote ton modem, puis reboote ton décodeur TV.

Quel est ton débit de synchro ?

surtout quand tu écoutes la radio en streaming, ce qui semble être à l'origine du ralentissement.

Tu ouvres une console, et tu tapes : ping yahoo.fr

non de ping.

Bonjour,

ça ne serait pas tout simplement un problème de ping ? Si tu écoutes la radio en streaming, ça doit augmenter de façon conséquente le ping. Fais un test à ce niveau.

Je n'avais pas compris qu'elle ne fonctionnait plus. Soit la box est en panne, soit il y a eu un problème sur le réseau. Il faut appeler le service client.

Et tu arrives à te connecter à internet ?

Fais une réinitialisation usine du modem car là il y a un bug.

192.168.1.254

onglet ADSL

Bonjour,

quel est ton débit de synchro ?

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(4 replies, posted in Services Bouygues Telecom)

Essaie de te connecter ici :
http://www.messagerie.bbox.bouyguestelecom.fr/

en saisissant les identifiants du nouveau mail.

Malheureusement, tu es dans le même cas que nous tous. Soit le nouveau logiciel de VoIP présente une incompatibilité avec de nombreux téléphones fixes, soit il présente un bug.

On subit, on subit...

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(4 replies, posted in Services Bouygues Telecom)

Bonjour,

Il suffit de la configurer dans un client mail comme Thunderbird ou Outlook.

ça fait 15 jours qu'elle est disponible la mise à jour...

Ils ont fait le nécessaire, et c'est l'essentiel : que ça marche.

A priori, pour une association oui.