1 Réponse par benzo

(16 replies, posted in ADSL - Perte de synchro et lenteur)

Toujours un problème de DNS ?

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2 Réponse par benzo

(16 replies, posted in ADSL - Perte de synchro et lenteur)

@lebrisroland : cela remarche ou non ?

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3 Réponse par benzo

(16 replies, posted in ADSL - Perte de synchro et lenteur)

Merci pour moi cela ne marche toujours pas

Et j'hésite à refaire un reset car il faut tout reconfigurer  mad

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4 Réponse par benzo

(15 replies, posted in ADSL - Perte de synchro et lenteur)

Comment as tu fait Vallica ? Tu as fait un reset ?

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5 Réponse par benzo

(15 replies, posted in ADSL - Perte de synchro et lenteur)

Impossible de joindre le service technique

Plus de 10 min d'attente  mad

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6 Réponse par benzo

(16 replies, posted in ADSL - Perte de synchro et lenteur)

oui tous connectés sur le même modèle et en wifi

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7 Réponse par benzo

(15 replies, posted in ADSL - Perte de synchro et lenteur)

Salut

A priori c'est un problème national vu le nombre de soucis rencontrés

Sur la région Parisienne cela ne marche pas non plus

Impossible de joindre le 611

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8 Réponse par benzo

(16 replies, posted in ADSL - Perte de synchro et lenteur)

J'ai deux pc connectés en wifi et un iphone en wifi également et rien ne marche donc je suis surpris que cela ne marche pas pour ces 3 appareils

J'ai redémarré la bbox voyant rouge puis il devient vert au bout de 5 min

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9 Réponse par benzo

(16 replies, posted in ADSL - Perte de synchro et lenteur)

Toi aussi Bigbrother tu as des soucis ?

Tu as essayé de joindre le service clients ?

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10 Réponse par benzo

(16 replies, posted in ADSL - Perte de synchro et lenteur)

Lu sur un forum

Bonjour,

une panne dans beaucoup de régions. C'est revenu à la normale chez moi.

Patienter, service technique saturé...

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11 Réponse par benzo

(16 replies, posted in ADSL - Perte de synchro et lenteur)

Non il est vert c'est pour ça que je ne comprends pas

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12 Réponse par benzo

(16 replies, posted in ADSL - Perte de synchro et lenteur)

Ok donc j'attends avant de faire un reset de la bbox

J'ai essayé de joindre le service clients qui est saturé. D'après un autre forum, il y aurait un vrai souci chez Bouygues aujourd'hui

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13 Réponse par benzo

(16 replies, posted in ADSL - Perte de synchro et lenteur)

Peux tu m'en dire plus stp , désolé je n'y connais rien

Par ailleurs faut il faire un reset sur ma bbox ?

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14 Réponse par benzo

(16 replies, posted in ADSL - Perte de synchro et lenteur)

Bonjour

Merci pour ta réponse

En fait, au départ il me dit en bas à droite connexion limitée ou inexistante pourtant j'arrive à accéder à certaines pages

Par contre quand je veux aller sur Google par exemple il me dit qu'il y a un problème de serveur DNS

Comment faire pour réinitialiser ma connexion ?

Merci d'avance

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15 Sujet par benzo

(16 replies, posted in ADSL - Perte de synchro et lenteur)

Hello

Je fais appel à vous car j'ai des soucis avec ma BBox

Samedi tout marchait bien et depuis hier impossible de me connecter. En effet, il me dit connection limitée oui inexistante.

Certains sites marchent de temps en temps car ils sont en cache à priori.

Surtout il me parle d'un problème de serveur DNS (Impossible d'afficher la page, problème de serveur DNS).

J'ai éteint et rédémarrer la bbox tous les voyant sont au vert mais rien ne marche

Merci d'avance pour votre aide

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16 Réponse par benzo

(4 replies, posted in Mobiles Bouygues)

Merci pour tes réponses

Une question bête mais lorsque je mettrai la puce Orange et que je connecterai mon iphone à Itunes est ce que je perds tous mes réglages Bouygues ?

Ou est il possible de remettre ma puce Bouygues sans problème ? Car cela prend 10 jours pour être résilié et je ne peux pas rester 10 jours sans tél

Merci d'avance

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17 Réponse par benzo

(4 replies, posted in Mobiles Bouygues)

Bonjour

Merci pour ta réponse

Oui et cela ne marche pas. Est ce lié au fait que je ne suis plus engagé ? BT essaye de me garder de cette manière ?

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18 Sujet par benzo

(4 replies, posted in Mobiles Bouygues)

Hello

Je fais appel à vous car j'en ai marre de BT

Cela fait 3 fois que je demande le desimlockage de mon iphone 4, 3 fois que l'on me dit "cela sera ok ok d'ici 15 min cela sera ok et toujours rien"

3 fois que je restaure mon iphone pour rien. Non Itunes ne m'affiche pas l'écran comme quoi cela a été un succès

Suis je maudit ?

Que faire ?

C'est vraiment fatiguant

Une fois débloqué, j'envoie ma lettre de résiliation à BT et je vais aller voir ailleurs

Merci d'avance pour votre aide

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19 Réponse par benzo

(27 replies, posted in Incident - TV Bbox non fonctionnelle)

Je constate que nous sommes plusieurs dans ce cas

Vous habitez où ? Moi je suis en région parisienne

Que Bouygues règle le problème, ok mais moi je paye pour un service que je n'ai pas et le service technique ne trouve rien

Je vais demander un dédommagement dès demain

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20 Réponse par benzo

(27 replies, posted in Incident - TV Bbox non fonctionnelle)

Cela serait étonnant quand même cela veut dire que je suis pénalisé ?

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21 Réponse par benzo

(27 replies, posted in Incident - TV Bbox non fonctionnelle)

oui j'ai le même problème et pourtant il me reste de la place
que faire selon vous ?
merci

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22 Sujet par benzo

(27 replies, posted in Incident - TV Bbox non fonctionnelle)

Hello

Je fais appel en désespoir de cause   Après avoir passé 10 coups de fils sans succès au service technique BBox, je me tourne vers vous

Ils m'ont fait faire plein de manips qui n'ont servi à rien

Depuis une semaine mon enregistreur numérique n'enregistre plus, pourtant j'ai bien l'option activée sur mon espace bbox

Savez vous d'où cela peut venir ?

Faut il que je résilie l'option et que je la resouscrive à nouveau ?

Le problème peut il venir de mon enregistreur ? Et là je vais devoir encore me battre pour le changer

Merci d'avance pour votre aide

benzo

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23 Sujet par benzo

(1 replies, posted in Bbox)

Hello

Après mes problèmes de TV (non résolu pour le moment), je m'adresse à vous concernant la bbox et le wifi

En effet, depuis ce matin le voyant wifi est orange alors que tous les autres sont au vert. J'arrive à me connecter au wifi mais je subis des déconnections (voyant au rouge)

J'ai donc redémarré ma bbox en me disant que cela irait mieux mais non

Avant d'appler le service technique je préfère m'adresser à vous

La seule manip que j'ai fait (il ne fallait peut-être pas), c'est d'avoir enlevé la clé wep ce matin puis de l'avoir remise. En fait mon ordinateur ne reconnaissait plus le code, j'ai donc enlevé le code mon ordi a réussi à se connecter puis ensuite j'ai remis le code

Est ce un problème de canal ?

Merci d'avance

Benzo

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24 Réponse par benzo

(16 replies, posted in Bbox TV)

Voici les infos

Configuration du service

Cette section contient des informations sur la configuration du service qui s'applique actuellement à votre Bbox.
           
Nom du service:    Bbox (modifié par l'utilisateur)
Description:    3-Play Option 1 - Version 2.5
Région:    ---
Fournisseur:    ---
Date de la configuration:    Configuration modified by CWMP

    Configuration de l'heure
           
Source de temps:    Automatique
Date:    01-02-2010
Heure:    20:15:40
Fuseau horaire:    (UTC+01:00) Amsterdam, Bern, Rome, Stockholm
Heure d'été:    Non
Délai depuis la mise en marche:    2 jours, 0:13:42
Serveur de temps 1:    ntp.bouyguesbox.fr
Serveur de temps 2:    194.158.119.97

    Configuration Bbox
           
Interception de la navigation Web:    Automatique

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25 Réponse par benzo

(16 replies, posted in Bbox TV)

merci DocV, là je suis au bureau je te donne les infos ce soir en rentrant

Merci

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