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Forum Bbox - Bouygues Telecom → Messages par Gudu
Et oui, chaque opérateur choisit la qualité de sa HD, et avec elle le débit minimum pour y accéder.
Il y a HD & HD, je peux vous assurer pour avoir testé les 2 que la HD Bouygues est incomparable avec la HD Free. Celle de Bouygues se rapproche de la TNT en restant néanmoins un tout petit peu en dessous.
L'inconvénient est effectivement qu'elle est accessible pour moins de monde...
Bonjour Aurélien,
Tu as essayé un reset du décodeur ? (Attention cela écrase tes enregistrements).
Tu devrais trouver sans problème la méthode pour le mettre en oeuvre dans la section "Set-Top-Box" du forum.
Ca va un peu mieux, mais cela dépend des jours, très bizarre...
Bonne suite chez Numéricable te concernant !
De mon côté je reste chez Bouygues pour l'instant, je n'ai pas encore atteint la zone de saturation...
Bonsoir à toutes & à tous,
Surprise ce soir, je découvre que les chaînes Canal+ (C+ Cinéma, C+ Sport, C+ Family & C+ Décalé) sont intégrées à l'univers Bbox.
Elles sont numérotées 36, 37, 38 & 39. Le guide des programmes n'est pas disponible pour l'instant, mais nul doute qu'il sera prochainement mis à jour.
Une excellente nouvelle en tous les cas 
! Même si Bouygtel doit maintenant corriger les problèmes d'image (freeze & pixelisations) sur les chaînes Canal pour que celles-ci soient enfin regardables, mais c'est là l'objet d'un autre sujet...
Point complémentaire: j'ai réussi un enregistrement sur Canal+ décalé dans l'univers Bbox (test de quelques minutes), pourvu que cette fonctionnalité soit maintenue !
Décidément c'est à n'y rien comprendre. A nouveau de fortes dégradations ce soir, blocages d'images + pixelisations sur Canal+... Ca commence à être très très très pénible cette histoire.
Idem de mon côté: amélioration confirmée (quelques pixellisations, pas trop méchant néanmoins). Nouveau test ce soir lors de la diffusion de 24h, qui a posé systématiquement de gros problèmes ces 3 dernières semaines...
A titre perso j'ai commencé à passer à la vitesse supérieure et râler sérieusement auprès du service client hier soir: 15€ de dédommagement sur ma prochaine facture. Ça permet d'avaler la pilule (temporairement).
Concernant le service proprement dit (et je ne pense pas que ce soit lié au problème en cours), Canal+ m'a envoyé hier un courrier me signalant un accès gratuit découverte de l'ensemble des chaines CanalSat jusqu'à fin décembre. Du coup je me suis pas mal baladé dans l'univers, et j'ai constaté moins de problèmes hier soir...
A suivre, car tout cela me semble relativement peu maîtrisé par Bouygues Telecom pour l'instant.
C'est de pire en pire... complètement insupportable ! Je vais arroser le service client car sur ce coup-là, ils sont vraiment mauvais, aucune communication, aucune proactivité. Ca ne ressemble pas à Bouygues Telecom qui m'avait habitué à bien mieux !
Pour moi 24H c'est ce soir, sur Canal+ décalé. C'est pas jojo, on peut même dire que c'est très mauvais. Les pixellisations n'embêtent plus, mais maintenant l'image se bloque carrément ! Au moins 30 blocages sur 1H de visionnage. Seule solution dans certains cas, zapper pour revenir sur la chaine. tout ça commence à être très très pénible... 
L'interface Canal a effectivement changé (un tout petit peu, rien de révolutionnaire). J'ai été prévenu par mail la semaine dernière.
Toutes les explications ici:
http://media.canal-plus.com/file/16/6/1 … 101311ajac
En même temps les tests sont faits pour ça non ? pas étonnant que tout ne soit pas au point en phase de validation, le but est justement d'avoir un service en ordre de marche pour le lancement...
Non, je pense qu'il faudra être vigilant sur les retours qui seront donnés par les 1ers clients commerciaux. Ne nous emballons pas pour l'instant ! 
Solution radicale, mais qui va te faire perdre tous tes enregistrements: une réinitialisation de ton décodeur.
Mode d'emploi: débrancher puis rebrancher ton décodeur, pendant le redémarrage maintenir appuyées les 2 touches avec les flèches sur le devant jusqu'au moment ou tu verras apparaître "fff" (ou quelque chose comme ça). Relâcher les flèches et laisser redémarrer et se réinitialiser le décodeur (ça prend 10mn max).
Attention !!! Perte totale des enregsitrements avec cette méthode !
Peut-être... Même s'il est très étonnant que ce problème soit focalisé sur les chaînes Canal. Je n'avais constaté aucun problème suite à l 'installation des widgets, ni même du début de mon abonnement à Canal Plus (qui remonte à début septembre) alors que la migration de mon décodeur était déjà réalisée.
Peut-être la TG787 oui... mais la mienne n'est pas encore mise à jour avec les dernières évolutions...
Le meilleur signe est effectivement que le problème soit national, ça va forcer Bouygues à mettre le paquet sous peine de résiliations massives... Le plus important est de remonter notre insatisfaction auprès du service clients. Plus ils auront d'appel de personnes différentes sur ce sujet et plus grosse sera la pression pour une résolution rapide !
Ben attends, on ne peut pas le développer à leur place. Ceci dit si c'est si pénalisant pour toi, rien ne t'empêche de résilier ! Perso ça ne manque pas trop, même si j'apprécierais bien évidemment ces nouvelles fonctionnalités.
Bof... j'ai suivi 24h moi aussi. Peut-être une légère amélioration sur la fin, mais rien de bien criant de mon point de vue...
Bonjour à tous,
Je rencontre exactement le même problème: freezes, son sacadé sur les chaines Canal+.
Je vais suivre ce thread de près pour voir comment tout ça évolue, et je vais bien évidemment moi aussi logger un call au service client.
J'ai d'ailleurs l'impression que la situation empire au fil des semaines. J'ai constaté le début des problèmes il y a 3 semaines à peu près.
Oui oui, c'est bien ce que je précise, accessible depuis l'écran d'accueil depuis un choix "m@ TV". C'est d'ailleurs comme celà que je l'ai remarqué...
Bonjour à tous,
Surprise ce soir, l'écran d'accueil de l'interface affiche "m@ TV", les widgets sont accessibles !
Pas encore eu vraiment le temps de tester, mais ça semble marcher plutôt pas mal
Je ferai de plus amples retours avec un peu plus de recul...
Bonjour,
J'ai moi aussi rencontré ce problème avec le dernier modèle des télécommandes. Le reboot électrique du décodeur à suffi pour le faire disparaître. Le problème remonte maintenant à il y presque 1 mois, je me dis que mes piles ont peut-etre encore une longue vie devant elles .
Merci pour le test !
Je t'avoue ne pas regarder souvent non plus, j'ai remarqué ce matin un encart de pub dans le journal l'Equipe ce matin à propos des championnats de Split. Une bonne occase pour la découvrir...
Ca marche à nouveau chez moi, et avec l'athlé 
. Problème temporaire et certainement lié à la chaine donc...
Très bonne soirée!
Bonjour à tous,
Impossible d'accéder à Ma Chaine Sport cet après-midi... Dommage, ils retransmettent le meeting d'Athlé de Split, une de leur 1ères grosses couvertures...
Symptome: écran noir.
Toutes les autres chaines sont OK.
Certains d'entre vous ont-ils le même soucis ?
Ca y est, mise à jour effectuée à mon domicile! En 2 mots: joli et fluide avec tout un tas de petites améliorations à l'usage
Parmi elles:
- meilleure lisibilité sur la bande info des programmes
- guide des programmes beaucoup plus rapide
- section enregistrement plus aboutie (un même écran résume les enregistrements effectués et ceux planifiés).
- meilleure fluidité et animation des bandeaux
Globalement très positif, on verra à l'usage si des bugs apparaissent.
J'attends toujours la mienne... bouhhh
Bonjour à tous,
Je constate depuis plusieurs mois une baisse de la portée du Wifi de la Bbox installée à mon domicile 
. Client depuis les origines, celà fonctionnait très bien au début. Aujourd'hui, impossible de me connecter depuis la chambre de mon 3 pièces (qui n'est séparée que de 4 mètres (et 2 parois) de la Box.
Même phénomène que ce soit sur le macbook ou sur l'iphone.
Le Wifi me semble très faible puisqu'à proximité immédiate de la box (2mètres, aucune paroi), il arrive que l'indicateur de signal du macbook ne soit pas au maximum. je capte même les réseaux des voisins plus fortement que le mien.
Quelqu'un rencontre-t-il le problème ? Appel au service client nécessaire ?
Merci par avance.
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