Si votre décodeur Set Top Box bloque, est planté ou présente un bug, vous disposez de plusieurs méthodes pour tenter de régler le problème :

1- Reset Simple

Cette méthode permet de réinitialiser le décodeur Set Top Box sans effacer vos enregistrements. C'est la méthode la plus douce, et la moins contraignante.

Pour faire un reset simple, il suffit de débrancher électriquement le décodeur, et ensuite appuyer sur la touche entrée/sortie du mode veille pendant 15 secondes. Rebrancher électriquement le décodeur, et attendre qu'il s'allume.

Votre décodeur ne fonctionne toujours pas, tenter la seconde méthode

2- Remise à zero simple

Cette méthode permet de remettre à zero le décodeur Set Top Box sans effacer vos enregistrements. Ici encore la méthode reste soft.

1 - appuyez sur touche entrée/sortie du mode veille
2 - attendre l'affichage de l'écran d'accueil Set Top Box
3 - appuyez alors sur la touche REGLAGE de la télécommande
4 - appuyez sur les touches 1, puis 3
5 - un nouvel écran apparait, tapez le code : 050908
6 - choisissez le menu REBOOT, et valider par la touche OK
7 - le décodeur redémarre, appuyez alors sur la touche entrée/sortie du mode veille quand l'heure apparait sur la set top box.

La Set Top box va redémarrer.

Après ces manoeuvres, votre Set Top Box continue de ne pas fonctionner correctement ? Voici une méthode plus contraignante :

3- Réinitialisation Usine de la Set Top Box

En dernier recours, vous avez la possibilité de repartir en réinitialisation usine du décodeur. Cette méthode présente l'inconvénient de perdre tous vos réglages, mais surtout vos enregistrements. Le disque dur est également réinitialisé.

1 - appuyez sur touche entrée/sortie du mode veille
2 - attendre l'affichage de l'écran d'accueil Set Top Box
3 - appuyez alors sur la touche REGLAGE de la télécommande
4 - appuyez sur les touches 1, puis 3
5 - un nouvel écran apparait, tapez le code : 050908
6 - choisissez le menu FACTORY, et valider par la touche OK
7 - le décodeur redémarre, appuyez alors sur la touche entrée/sortie du mode veille quand l'heure apparait sur la set top box.

... Et si ça ne fonctionne toujours pas, il vous reste le 611.