Bonjour à tous,

Je me suis abonné a IDEO le 10 mai 2010, et j'ai été raccordé à leur réseau le vendredi 21/05/10.

Le 21/05/10 au matin, j'ai perdu ma synchro sur ma neufbox, je me suis donc empressé de brancher ma BBOX pour voir si cela fonctionnait. Synchro présente, mais connexion à internet impossible, en faisant un tracert je voyais que j'étais bien raccordé à un DSLAM club internet, mais je ne passais pas le second équipement. Je me disais qu'il fallait le temps que ma box soit reconnue.
En effet, vers 22h le même jour, j'avais toujours la synchro, et cette fois ci j'ai pu me connecter à internet. Toutefois, ni le service téléphone ou télévision ne fonctionnaient (voyant TEL1 éteint, BIP BIP BIP au décrochage du téléphone, télévision en ERR 002 je crois). J'ai donc attendu jusqu'au dimanche 23 mai pour déclarer mon incident au 611, pensant que j'étais toujours en présence d'un problème de reconnaissance de mes équipements par les serveurs de chez bouygues.

Le 23 mai, on m'apprend donc que j'ai un problème d'alignement, et qu'il faut que France télécom intervienne.
Le 25 mai, je perds la synchro et je n'ai plus accès à internet par ma BBOX.
Et aujourd'hui, toujours pas de synchro, le voyant adsl clignote sans cesse.
J'ai rappelé le 611 mais on m'a fourni une réponse bateau "France télécom effectue toujours des vérifications, il faut patienter".

Est-ce que ce genre de souci est déjà arrivé à quelqu'un? J'ai parcouru le forum sans trouver ce genre de problème signalé (synchro avec voyant tel1 éteint puis perte de synchro)
J'ai également peur que mon désabonnement de NEUF pose problème, dès réception du mail de bouygues m'invitant à résilier mon précédent FAI j'ai envoyé la LRAR.

Merci à ceux qui prendront la peine de lire mon message!