Bonjour Bigbrother

tu dégaines vite 

Non je n'ai pas regardé, je ne sais pas comment faire, et je ne sais pas quel risque je prend si je tente de le faire.
J'aimerai d'abord savoir si le problème constaté est un bug Bouygues ou un Bug Samsung

Re
J'ai téléchargé sur le site Samsung la dernière version firmware de ma TV
J'ai aussi téléphoné à leur hotline  pour être certain de ne pas me tromper. Ils m'ont fait parvenir par la poste une clé USB contenant la même version firmware que celle que j'avais déjà chargée.
La mise à jour via la clé USB Samsung a réussi. c'est-à-dire que ma télé identifie la nouvelle version et qu'elle fonctionne encore 

Par contre le problème hdmi persiste. 
Je dois toujours éteindre et redémarrer le décodeur TV Bbox pour activer correctement le port HDMI. J'ai essayé avec plusieurs câbles, c'est pareil.

Je prévoie de recontacter la hotline Samsung dans la journée ainsi que la hotline et le service client BT

J'ai enfin réussi à contacter le service technique Bbox fibre
Cette fois le technicien convient qu'il existe un problème de compatibilité entre la Bbox et quelques modèles de quelques marques TV dont Samsung, je cite de mémoire:

" Bouygues a identifié le problème récemment, il l'étudie pour effectuer un patch correctif, mais ça ne se fait pas en quelques jours "

Dont acte, c'est déjà bien de le reconnaître 
Pour éviter le long cycle de redémarrage du décodeur à chaque fois qu'on regarde la télé il me conseille d'utiliser uniquement la prise péritel en attendant la mise en place du futur patch 
Dans les deux cas c'est rageant, mais si le problème est corrigé bientôt je peux patienter, un peu..... 

Merci au technicien pour sa franchise et ses explications

Bonjour,
J’ai aussi un téléviseur Samsung acheté trois mois âpres la sortie de l'offre ADSL de Bouygues et je n'avais aucun problème.
Depuis le lancement de la fibre en mai dernier j'ai le même problème cité en objet, alors que je n'ai changé que d'offre et de décodeur télé, mais pas de télé!
Ce problème est récurant et lassant, j'avoue que je suis a deux doigts de repasser a l'adsl ou carrément d'acheter un nouveau téléviseur.
Dans ce deuxième cas il faudrait peut être demander la liste des téléviseurs compatible en HDMI, je gagnerai un temps précieux.

Elles ont bon dos les TV Samsung, la mienne est récente, elle est connectée et elle est à jour...Toute mon installation fonctionne très bien jusqu'a qu'un beau jour mon décodeur pour une raison inconnue le décodeur décide d'installer les chaînes et reste bloqué dessus....Depuis un mois déjà, comme le temps pas