Sujet : delai depannage fibre
bonjour,
voilà en revenant de vacances samedi ma bbox fibre était en panne. (plus de led). j'ai appelé la hotline, après un reset j'ai retrouvé la led mais rouge donc souci. Hier je reçois un sms et faut que ce soit numericable qui verifie ma ligne. mais du coup je me retrouve sans rien (tél , internet, tv). heureusement il me reste mon tél portable!
bouygues m'a annonce jusqu'à 15 jours de délai . avez-vous une idée si les délais d'intervention sont longs chez numéricable parceque là qd même j'ai les boules!!!
merci