Bonjour,

Voici mon problème suite à mon transfert de SFR vers BT sur la même ligne.

- Bbox synchronisée depuis le 16/06/11 :
Type de connexion     DHCP
Délai depuis mise en marche     2J00H57M49S
Connexion internet depuis     06H16M55S
Temps de disponibilité     06H17M30S
Type de l'ADSL     adsl2+
Bande passante montante     921 Kb/s
Bande passante descendante     9.26 Mb/s
Données reçues     76317299 kB
Données envoyées     22364527 kB
Puissance de sortie montante     0 dBm
Puissance de sortie descendante     0 dBm
Atténuation de ligne montante     21.3 dB
Atténuation de ligne descendante     40.0 dB
Marge SNR montant     8.000000 dB
Marge SNR descendant     11.000000 dB
ID fournisseur     Fusiv
Perte de trames locale     0
Perte de trames distante     0
Secondes d'erreurs     0
Erreurs CRC     48
Erreurs HEC     625

1/ perte sur les atténuations :
Montante = de 19,7 avec SFR à 21,3. 
Descendante = de 39,5 avec SFR à 40 ==> Négligeable.

2/ perte sur le ping :
Moyenne d'environ 55 ms avec SFR à une moyenne d'environ 75 ms avec BT. 

3/ Perte sur le débit évidement (test réalisé sur http://bbox-news.com/test-de-debit/):
Montant = Moyenne de 650 Kbit/s avec SFR et de 640 avec BT ==> Négligeable 
Descendant = Moyenne de 7700 Kbit/s avec SFR et de 5500 kbit/s avec BT. 

Pouvez vous m'expliquer ce phénomène ?
De plus, avec cette perte de débit, la qualité de la TV sur ADSL à fortement diminuée par rapport à SFR ==> FREEZ fréquents et blocage d'image .........   

Pouvez vous faire quelque chose pour améliorer le débit afin que je puisse retrouver des caractéristiques équivalentes avec mon ancien FAI.
Faut il que j'appelle le 611 pour traiter cet incident ?

Par avance merci pour vos réponses.
Cordialement.