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Forum Bbox - Bouygues Telecom → Bbox TV → probleme avec le decodeur tv
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voila j'ai tous bien branchée,
et à chaque fois que j'allume mon décodeur tv, un message s'affiche et me demande de vérifier que le voyant ADSL soit au vert fixe et d'appuyer sur ok pour redémarrer mon décodeur 
je vais vérifier et tout est bon je relance, mais il me le demande à chaque fois 
Sinon internet téléphone marchent superbement bien 
très très contente
que faire ???
merci
La TV fonctionne après cette validation ?
non le message d'erreur comme quoi il faut redémarrer le décodeur réapparait 
Ton décodeur et ton modem sont branchés par un câble ethernet ?
Si oui, as-tu essayé d'inverser les câbles ? Je veux dire prendre celui qui relie le pc au modem avec celui qui relie le modem au décodeur.
ah non je n'ai pas essayée
je vais essayer et je vous tiens au courant 
au pire, changer de port ethernet sur le box prendre le 3 par ex au lieu du 4, pb un pb de switch, sinon faire reboot STB via touche frontale, ou au pire tenter un reset factory
Essaie aussi le reset de la box et quand tel 1 est ok rallumer le stb
alors changer la prise de coté sa marche pas non plus
et c'est quoi reboot STB
STB = Set Top Box, ton décodeur en fait.
en facade du STB,tu as 3 petits bouton, tu appuies de manière prolongé sur celui de droite (bouton de mise en veille) pendant environ 5-7 secondes jusqu'à ce que tu aies "8888" sur l'écran du STB
puis tu laisses agir, si pb persiste, essaies le reset de la box en ayant eteind le stb
tiens nous au courant
ok je vais essayer et sinon donc je peux faire reset sur la bbox ?
bon je vous dit
21h18: je viens de faire reset et miracle cela fonctionne
merci à tous de m'avoir aider
inscrite sur internet le 9/05/09 le 22/05/09 tout fonctionne à merveille
bon il y a pas beaucoup de chaine mais je m'en contenterais puisque bientôt il y aura de nouvelles chaines
encore MERCI
de rien, si cela peut aider d'autres membres qui ont le même cas
Bonjour,
Alors moi j'ai quasiement le même problème..
Box et téléphone qui focntionne parfaitement mais décodeur TV qui affiche depuis 3 jours " la connection au service a échoué. Appuyer sur OK pour redémarrer le décodeur".
J'ai donc appuyer sur OK mais rien n'y fait.. Ca reboot le décodeur, message 8888 sur le décodeur (endroit ou l'heure est habituellement), et le message réapparait.. C'est une chaine sans fin
J'ai débranché le décodeur, rebooter la box, mais rien n'y fait.
Quelqu'un peux m'aider?? Please ..
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