Sujet : BBox fibre : passez votre chemin [Résolu]
Bonjour,
Je suis nouvelle cliente Bouygues fibre, et je regrette déjà.
Voici l'installation faite par un technicien Bouygues lors de son départ:

Je trouve cela inadmissible. Je pense pas que cela soit bien conforme.. Le boitier trop petit ne peut accueillir les câbles et ne ferme donc pas, voici la réponse : "c'est pas grave, la fibre fonctionne... ".
Et tant pis pour mes enfants qui sont juste en âge de marcher...
En plus de m'avoir pourri mon mur, je n'ai plus la TV (tnt) sur 2 postes (cuisine et salon) alors qu'en début d'intervention, j'ai bien précisé que j'avais la TV sur d'autre postes et il m'a di aucun soucis, cela fonctionnera pareil, je rajoute juste la fibre.
En appelant ensuite le service intervention technicien, ils nous disent que c'est à nous de faire les "retouches" vu que la fibre fonctionne. Que faire intervenir un technicien coûte bien trop cher... Je trouve cela injuste, si nous avions été informé correctement, nous serions resté avec l'ADSL.
Avez-vous une solution pour que je puisse remettre la TV (tnt) sur un autre poste?
Remplacer leur répartiteur (2 sorties) avec un repartiteur 4 sorties serait-il une bonne solution ? Pas trop de baisse de débit ?
Merci,
