Sujet : Séparer la facture bbox et mobile de l'offre Ideo Bbox
Bonjour,
Nous avons souscrit avec mon ex compagne un forfait Ideo Bbox : forfait téléphonique + internet & TV.
Aujourd'hui nous sommes sépares.
Le forfait téléphonique et a son nom car c'est elle qui l'utilise.
Aujourd'hui, j'aimerais dissocier ces 2 forfaits : garder pour moi l'offre Internet & Tv (Bbox) pour environ 30€ par mois et de son coté elle garde son forfait téléphonique.
Je sais que son forfait téléphonique va donc automatique se mettre au prix du marché. C'est pas grave!
Quelle est la procédure a suivre ?
Peut être est il plus facil de tout arrêter et de ce fait, elle garde son forfait téléphonique. En effet, il n'y a pas d'engament sur la Bbox mais il y a en a un sur le forfait téléphonique de 24 mois.
Merci pour vos réponse!