Bonsoir,

Je possède actuellement un abonnement tout en 1 Idéo avec un forfait mobile Evasio 2h + bbox à 45,80 €. Je suis intéressée par une offre proposée par Bouygues en ce moment, seulement je ne peux apparemment pas y souscrire et je ne comprends pas pourquoi...

Il s'agit de l'offre tout en 1 idéo édition limitée avec forfait Eden Classic 2h + bbox avec les appels vers les mobiles inclus. Plus précisemment même c'est la version Eco qui m'interesse à 38,80 € si l'on garde son mobile.

Sur mon compte je peux souscrire à cette offre mais pas à la version Eco. Je suis cliente chez bouygues depuis 17 mois et je n'ai jamais changé de mobile, donc pour quelle raison je ne peux pas souscrire à ce forfait Eco ?

Merci de votre réponse.