• Inscrit le : 24-12-2011
  • Messages : 2

Sujet : Souscription forcée au service internet+ (payant)

J'ai reçu 2 mails de "Service Client Bouygues Telecom" m'informant de la souscription et de l'activation du service internet+ alors que je n'ai rien demandé :
  Internet+ : Activation de l'option Achats de services Internet +
  Internet+ : Confirmation de souscription d'abonnement

Dans ces mails il est écrit que cela me sera facturé 4.99 par semaine :
  A partir du xx/xx/xxxx, cet abonnement vous sera facturé 4,99 € TTC chaque semaine.
  Sans action de votre part, cet abonnement fera ensuite l'objet d'une reconduction tacite chaque semaine.

Dans mon espace client je vois ce service actif mais avec un tarif "INCLU" ?!

Je présume que ce service m'était offert donc MAIS Bouygues Telecom a des progrès à faire en terme de comm si c'est le cas. J'ai désactivé ce service dans le doute.

PS : Ce service permet d'accéder à des services et contenus numériques d'éditeurs, pour lesquels le paiement s'effectuera sur la facture Bbox.

Qu'en est il vraiment ?

Partager

2 Réponse par ninie62

  • ninie62
  • Nouveau Bboxeur
  • Hors ligne
  • Inscrit le : 02-10-2009
  • Messages : 8

Re : Souscription forcée au service internet+ (payant)

bonjour ma fille a cliqué sur ce genre de bannière et en faite elle a souscrit à un truc "1 monde2jeux" à 4.99e la semaine meme un tiot de 4ans peut l'activer si l'option controle parentale n'est pas actif!!
en afit internet+ tu paie pas mais c'est l'autre truc que tu paie!!

Partager