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Sujet : changement de forfait et reengagement ?

Bonjour

J'ai qques questions aux utilisateurs avertis...

- Question 1
Il y a 1 an, j ai opté pour un forfait iphone 4h, 3 mois apres, j'ai demandé un basculement de forfait pour un forfait 2h. Ils m'ont alors réengager pour 12 mois !

Est ce normal ? Le changement de forfait entraine t il un réengagement ?

- Question 2
Peut on basculer d'un forfait Bouygues iphone à un forfait B&You ?

Merci a tous de votre aide

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  • De : Entre les 3 Monts
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Re : changement de forfait et reengagement ?

Bonjour,

sur les anciens forfaits, ça réengage. Avec Eden, le contrat prévoit la possibilité de changer de forfait sans engagement.

Pour la seconde question non, tu peux souscrire à B&YOU et ça résilie ton contrat iPhone chez BT.

http://bbox-news.com/forums/userimages/userbar-bbox.gif

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