Sujet : Probleme de connexion et lenteur

bonjour, je me présente dans un premier temps,
je suis nouvel abonné Bouygues Telecom depuis environ 1mois. Avant j'étais chez Orange et cela fonctionnait très très bien, mais marre de payer le prix fort pour juste internet, donc j'ai décidé de payer autant pour avoir le téléphone et la box tv.

Pour le moment mon départ avec bouygues à été quelque peu caothique, puisque on va dire que je ne compte plus les heures avec le sav pour différentes raisons résolues pour le moment.

Mais si je poste ici aujourd'hui, c'est que j'en ai un peu marre de l'oreille qui chauffe au téléphone avec le sav, et que plus il y a de monde, plus il y a de chance de trouver une solution (s'il yen a une).

Donc mes petits soucis :

- Je trouve que la box internet met un temps fou à se connecter à internet, genre je l'allume, les voyants s'allument au vert un à un, mais je peut commencer à naviguer sur le net au moins 5 bonnes minutes après le démarrage ! est ce normal pour tout le monde ou ya un bug ???

- Souvent cela arrive pendant la navigation avec plusieurs onglets ou lorsque qu'un téléchargement est en fond, la connexion rame et j'ai même une fois sur deux ceci :
http://bbox-news.com/forums/userimages/1-2.jpg

le voyant internet est bien allumé au vert pourtant.

Je précise que lorsque j'ai installer la box, je l'ai fait avec le cd, donc je n'ai rien touché aux paramètres ou comme il me le demande les "parametres proxy". Donc de quoi cela vient t'il ??? doit je configurer quelque chose, ouvrir des ports... ??


bien sur je vous pose tout cela comme question car avant avec Orange je n'avais aucun souci de ce type, aucune coupure de connexion même avec 15 onglets ouverts, démarrage rapide...


merci a ceux qui pourront m'aider car je suis à deux doigt de retourner chez orange, quitte à payer plus cher, mais au moins ça marchera mieux

Si vous avez besoin d'un quelconque screen pour y voir plus clair n'hésitez pas a me demander


ps : j'ai aussi un ptit souci de télécommande TV, je ne trouve pas de code pour la marque Acer de ma Tv et la manipulation manuelle ne fonctionne pas ! ma tv n'est pas compatible ???

merci beaucoup ;-)

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Re : Probleme de connexion et lenteur

Bonjour,

tu n'aurais pas configuré ton ancienne connexion en IP fixe avec les DNS orange en fixe ?

http://bbox-news.com/forums/userimages/userbar-bbox.gif

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Re : Probleme de connexion et lenteur

bonjour, alors bonne question, comment et où puis je vérifier cela ??

merci

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Re : Probleme de connexion et lenteur

Dans le centre de réseau et partage de windows.

http://bbox-news.com/forums/userimages/userbar-bbox.gif

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5 (modifié par tonio7 25-01-2012 18:18:14)

Re : Probleme de connexion et lenteur

d'accord centre de réseau et partage, et je dois chercher quoi la dedans ?? le numéro d'IP et DNS ??

car je les ai trouver mais comment savoir si c'est orange ou Bouygues ??

je comprends pas ce que tu veut me faire faire

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Re : Probleme de connexion et lenteur

Tu dois trouver une connexion réseau ethernet, tu cliques droit, propriété et tu vois la configuration. Sinon, le plus simple supprime la, et Windows recréera une connexion automatiquement.

http://bbox-news.com/forums/userimages/userbar-bbox.gif

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Re : Probleme de connexion et lenteur

tu me parle de ça ?
http://bbox-news.com/forums/userimages/1-2.png

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Re : Probleme de connexion et lenteur

oui.

http://bbox-news.com/forums/userimages/userbar-bbox.gif

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Re : Probleme de connexion et lenteur

si je l'ouvre je tombe sur ca
http://bbox-news.com/forums/userimages/2-2.png

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Re : Probleme de connexion et lenteur

clique sur propriété.

http://bbox-news.com/forums/userimages/userbar-bbox.gif

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Re : Probleme de connexion et lenteur

ok je tombe ici :
http://bbox-news.com/forums/userimages/3-1.png

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Re : Probleme de connexion et lenteur

protocole ipv4 configurer

http://bbox-news.com/forums/userimages/userbar-bbox.gif

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Re : Probleme de connexion et lenteur

désolé pour le retard j'ai encore eu une coupure internet (Grrrrrrrrrr)

j'arrive ici :
http://bbox-news.com/forums/userimages/4.png

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Re : Probleme de connexion et lenteur

Pardon, erreur tu cliques sur protocole IPv4 et sur propriété en bas.

http://bbox-news.com/forums/userimages/userbar-bbox.gif

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Re : Probleme de connexion et lenteur

oki voici sur quoi j'arrive :

http://bbox-news.com/forums/userimages/5-2.png

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Re : Probleme de connexion et lenteur

Bon, à priori c'est en automatique.

A ma rigueur, teste cocher "Utiliser l'adresse de seveur DNS suivante :"

et tu colles :

8.8.8.8
8.8.4.4

http://bbox-news.com/forums/userimages/userbar-bbox.gif

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Re : Probleme de connexion et lenteur

ok je vais essayer tout de suite

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Re : Probleme de connexion et lenteur

bon ben je viens de le changer et ma connexion internet fonctionne encore, je vais voir a l'utilisation dans les prochaines heures/jours et je reviens posté une conclusion

sinon pour le démarrage lent de la box c'est pareil pour toi aussi ?? et pour la télécommande ???

merci en tout cas j’espère que ta manip servira ;-)

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Re : Probleme de connexion et lenteur

Oui, elle a un démarrage de tortue.

Pour la télécommande, malheureusement je sais pas.

http://bbox-news.com/forums/userimages/userbar-bbox.gif

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Re : Probleme de connexion et lenteur

ok ca ne vient pas de la mienne

pour la télécomande je pense que c'est mort je trouve aucun moyen
pourtant ma tv est de marque Acer, c'est connue quand même

un gros merci en tout cas pour toutes tes réponses, et je te tient au courant savoir si ça a changer quelque chose ;-)

bonne soirée

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Re : Probleme de connexion et lenteur

bonjour, tout a l'air d'aller mieux, aucun bug pour le moment

donc gros merci ;-)

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