Bonjour,

Sur les conseils de Bouygues, nous avons changé notre Bbox pour une Bbox Fibre la semaine dernière (pas la Sensation). La ligne téléphonique, la TV et la connection internet par câble fonctionnent. Par contre, depuis une semaine, nous sommes incapables de connecter en Wifi nos différents appreils Apple, qui fonctionnaient jusqu'à présent très bien avec l'ancienne Bbox.
Après 3 appels au 611, la situation est de moins en moins claire :
- le premier technicien a identifié un problème d'attribution d'adresses IP par la Bbox ("apipa"), qui ne seraient pas compatibles avec i Book et i Mac.
- les deux autres techniciens m'ont parlé en effet d'un problème général Wifi des Bbox avec Apple, sans m'en dire plus et sans préciser un horizon de résolution.
Après ces multiples appels, nous avons écrit un courrier officiel de réclamation, mais là non plus aucune réponse.
Le passage à la nouvelle Bbox Sensation serait il une solution ?
Quelqu'un a t il pu résoudre ce pb en restant avec la Bbox Fibre ?
Les autres opérateurs comme SFR ou Orange ou Free rencontrent ils les mêmes problèmes Wifi avec les périphériques Apple ?