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Forfait mobile Sensation 200 Go de Bouygues Telecom

Qu'est-ce que le forfait 200 Go 5G de Bouygues ?

Le forfait Sensation 200 Go 5G de Bouygues Telecom est l'offre mobile la plus haut de gamme de l'opérateur. Elle est principalement destinée aux voyageurs grâce à ses communications illimitées depuis et vers de nombreuses destinations étrangères, ainsi qu'aux personnes qui souhaitent disposer d'un maximum de data ; tout en profitant de la vitesse de la 5G ! L'offre mobile fait effectivement profiter en France des appels, SMS et MMS en illimité, ainsi que de 200 Go de data par mois ! Si vous épuisez la totalité de votre data, vous pouvez continuer à utiliser le réseau 4G/5G, mais serez facturé à hauteur de 0,01 €/Mo consommé. Vous pouvez également choisir l’option débit réduit, qui vous permet de continuer à surfer gratuitement avec une vitesse de connexion plus lente.

L'offre Sensation 200 Go permet également d'appeler et envoyer des SMS en illimité depuis l’Europe, les DOM, la Suisse, Andorre, les États-Unis et le Canada, vers ces mêmes zones et la France. De plus, vous pouvez utiliser 130 Go sur les 200 Go inclus dans votre forfait pour surfer à l'étranger depuis l'Europe, les DOM et pas moins de 11 autres destinations. Les MMS ne sont en revanche pas inclus en illimité depuis ces destinations et sont décomptés de l'enveloppe de data incluse en roaming. Le forfait Sensation 200 Go permet par ailleurs d'appeler en illimité depuis la France les fixes de près de 120 destinations internationales. Il inclut également les appels et les SMS illimités vers les fixes et les mobiles de nombreuses destinations. Pour finir, le forfait présente une durée d'engagement de 12 mois, ou de 24 mois avec un nouveau mobile.

Vous souhaitez souscrire le forfait Sensation 200Go de Bouygues Telecom ?01 86 65 29 98

Quelles sont les communications incluses dans le forfait 5G Bouygues 200 Go ?

Le forfait Sensation 200 Go 5G de Bouygues Telecom inclut les appels, les SMS et les MMS illimités en France métropolitaine. Par ailleurs, les appels et les SMS sont inclus en illimité depuis l’Europe, les DOM, Andorre, la Suisse, les États-Unis et le Canada, vers ces mêmes destinations et la France. Le forfait 200 Go inclut également les appels illimités vers les fixes de près de 120 pays, ainsi que les appels et les SMS illimités vers les mobiles d'Europe, des DOM, de la Suisse, d'Andorre, des États-Unis, du Canada, de la Chine, du Brésil, de la Corée du Sud, des Émirats Arabes Unis, d'Israël, du Japon, de la Russie et de la Turquie.

Liste des destinations fixes incluses en illimité dans le forfait Sensation 200 Go : les Açores, l’Afrique du Sud, l’Alaska, l’Allemagne, Andorre, l’Angleterre, l’Argentine, Aruba, l’Australie, l’Autriche, les Bahamas, Bahreïn, les Baléares, le Bangladesh, la Belgique, Bélize, les Bermudes, le Brésil, Brunei, la Bulgarie, le Canada, les Canaries, le Chili, la Chine, Chypre, la Colombie, la Corée du Sud, Corfou, le Costa Rica, la Crète, la Croatie, les Cyclades, le Danemark, l’ Écosse, les Émirats Arabes Unis, l’Espagne, l’Estonie, les États-Unis, la Finlande, Gibraltar, la Grèce, Grenade, la Guadeloupe, Guam, Guernesey, la Guyane Française, Hawaï, Hong Kong, la Hongrie, les Îles Åland, les Îles Caïmans, les Îles Christmas, les Îles Cocos, les Îles Féroé, l’Île de Man, Îles Mariannes du nord, les Îles de Pâques, les Îles Pitcairn, l’Île de Rhodes, les Îles Samoa Américaines, Îles vierges américaines, l’Île de Wight, l'Inde, l’Indonésie, l’Irlande, l’Irlande du Nord, l’Islande, Israël, l’Italie, le Japon, Jersey, la Jordanie, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, Macao, la Macédoine, Madère, la Malaisie, Malte, le Maroc*, la Martinique, Mayotte, la Mongolie, la Norvège, la Nouvelle-Zélande, Panama, les Pays-Bas, le Pays de Galles, le Pérou, la Pologne, Porto-Rico, le Portugal, la République tchèque, la Réunion, la Roumanie, la Russie, Saint-Marin, Saint-Martin, la Sardaigne, la Sicile, Singapour, la Slovaquie, la Slovénie, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saipan, la Suède, la Suisse, Taïwan, la Thaïlande, la Tasmanie, Tinian, Trinité-et-Tobago, la Turquie, le Vatican et le Venezuela.

*À l’exception des numéros commençant par 212526, 212527, 212533, 212534, 212540, 212546, 212547, 212550, 212553 (facturés au tarif de 0,81€ TTC/min).

Quelle est la quantité d'internet mobile incluse dans le forfait 200 Go 5G de Bouygues Telecom ?

Le forfait Sensation 200 Go 5G de Bouygues Telecom fait profiter de 200 Go de data à utiliser en France métropolitaine. Vous pouvez par ailleurs utiliser 130 Go sur l'enveloppe de data incluse dans le forfait pour surfer à l'étranger depuis l'Europe, les DOM, la Suisse, Andorre, les États-Unis, le Canada, le Brésil, la Corée du sud, les Émirats Arabes Unis, Israël, le Japon, la Russie et la Turquie.

Quels sont les avantages et services disponibles avec le forfait Bouygues 200 Go 5G ?

Les avantages du forfait Sensation 200 Go

  • Un réseau de qualité : avec plus de 1400 communes couvertes en 5G et 99 % de la population française desservie en 4G, Bouygues Telecom est à même de proposer une excellente qualité de services. En 2019, le réseau mobile de l'opérateur a été élu pour la 2ème fois consécutive par l'ARCEP comme étant le meilleur de France dans les zones rurales* ! Par ailleurs, Bouygues Telecom arrive à la 2ème place dans le baromètre nPerf sur la qualité des réseaux 2G/3G/4G/5G des opérateurs en 2020.

*Villes et villages de moins de 10 000 habitants.

Le forfait 200 Go vous fait profiter des performances de la 5G dans les villes couvertes.

  • Un service client compétent et disponible : Récompensé par le prix Excellence client en 2020, le service client de Bouygues Telecom est réactif et joignable du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est par ailleurs possible de demander à être rappelé gratuitement par un conseiller de l'opérateur dans les 15 minutes ou à l'heure de votre choix depuis le site web de l'opérateur.

  • Un immense réseau de boutiques physiques : avec son réseau de plus de 500 boutiques en France, Bouygues Telecom permet à ses clients de trouver facilement une boutique à proximité de chez eux et de pouvoir être accompagnés par un conseiller physique. Vous pouvez également prendre un rendez-vous en boutique depuis le site internet de l'opérateur ou en contactant l'agence de votre choix, afin de vous assurer d'être reçu dans les plus brefs délais le jour de votre visite.

  • Des avantages tarifaires pour les clients Internet + mobile et ceux qui demandent la conservation de leur numéro : Bouygues Telecom fait bénéficier aux nouveaux clients d'un forfait 200 Go 5G qui conservent leur numéro de téléphone, d'une remise tarifaire attractive valable pendant la 1ère année de leur abonnement ! Cette remise s'élève à 15 € par mois ; le prix du forfait passe donc à 54,99 € par mois pendant 1 an, au lieu de 69,99 € par mois. Par ailleurs, les clients d'une offre Box Internet chez Bouygues Telecom (Bbox ou 4G Box) qui souscrivent en parallèle le forfait Sensation 200 Go, bénéficient quant à eux d’une remise permanente de 6 € par mois sur leur abonnement ; ils sont ainsi redevables de 48,99€/mois pendant 12 mois puis 63,99 € par mois.

Les clients d'une offre Internet + mobile qui conservent leur numéro lors de la souscription du forfait peuvent profiter des 2 avantages tarifaires à la fois. Ainsi, le prix de leur abonnement s'élève à 48,99 € par mois la 1ère année, au lieu de 63,99 € par mois.

Les services disponibles avec le forfait Sensation 200 Go

Jusqu’au 07/11/2021 inclus, Bouygues Telecom vous rembourse à 100 % pour l’achat d’une clé 4G, pour toute souscription du forfait 200 Go 5G.

  • Internet illimité le week-end : surfez sans limite du samedi à partir de 00h01 au dimanche jusqu’à 23h59, grâce à l’avantage Internet illimité le week-end offert pendant 3 mois ;

  • Multi-SIM Internet : vous profitez d'une deuxième carte SIM Internet à utiliser pour utiliser les Go de votre forfait sur un deuxième appareil : tablette, montre connectée, ordinateur, clé 4G, Box 4G, etc. ;

  • Prêt gratuit d’un téléphone : Bouygues Telecom vous prête un téléphone équivalent en cas de panne, perte, vol ou casse de votre smartphone ;

  • Remise sur la réparation de votre mobile : profitez de 30 % de remise sur la réparation de votre smartphone chez WeFix, le partenaire de Bouygues Telecom.

Bouygues Telecom vous fait par ailleurs bénéficier de 3 autres avantages lorsque vous choisissez un nouveau mobile avec votre forfait, :

  • Une remise attractive sur l’achat de votre nouveau mobile et un tarif préférentiel tous les 2 ans, si vous souhaitez renouveler votre solution mobile à un prix intéressant ;
  • La possibilité de régler en 24 fois sans frais votre mobile ;
  • La reprise de votre téléphone à un prix garanti lors du renouvellement de votre forfait.

Le forfait 200 Go 5G de Bouygues Telecom inclut également une multitude d’autres services : présentation du numéro, double appel, suivi conso (680), répondeur (660), filtrage et renvoi d’appels (610), appel incognito, contrôle parental mobile, messagerie vocale visuelle, VoIP, service conférence, solutions pour les personnes déficientes visuelles (Mobile SpeakTM et Mobile MagnifierTM), etc.

Combien coûte le forfait 5G 200 Go de Bouygues ?

Le forfait Sensation 200 Go 5G est proposé à 54,99 € par mois pendant 12 mois, avec la conservation de votre numéro de téléphone ; le prix de l'offre passe ensuite à 69,99 € par mois. Le forfait vous engage pendant 12 mois, ou 24 mois si vous achetez un nouveau téléphone. Les clients d'une offre Internet chez Bouygues Telecom qui souscrivent le forfait et conservent leur numéro, profitent quant à eux d'un tarif d'abonnement à 48,99 € par mois pendant 1 an ; le prix de l'offre passe ensuite à 63,99 € par mois.

Comment souscrire et résilier le forfait 200 Go 5G de Bouygues Telecom ?

Souscrire le forfait Sensation 200 Go

Avant d’entamer la démarche, munissez-vous d’une pièce d’identité valide, ainsi que de votre numéro IBAN. Si vous souscrivez le forfait en boutique, un chèque annulé et un justificatif de domicile de moins de 3 mois vous seront également demandés.

3 moyens s'offrent à vous pour souscrire le forfait Sensation 5G 200 Go de Bouygues Telecom :

  • En ligne : rendez-vous sur le site internet de Bouygues Telecom, puis passez le curseur de votre souris sur la rubrique Forfaits mobile, avant de sélectionner l'onglet Forfaits Sensation. Il s'agira ensuite d'indiquer si vous êtes client d'une offre Bbox et si vous souhaitez acheter un nouveau téléphone. Une fois ceci-fait, descendez jusqu'au forfait 200 Go, cliquez sur Choisir ce forfait et laissez-vous guider ;

  • Par téléphone : contactez le service commercial de l'opérateur pour souscrire le forfait, en composant le 1064 depuis un poste fixe ou un mobile d’un autre opérateur. Si vous appelez depuis l'étranger, vous pouvez composer le +33 660 614 614 ;

  • En boutique : vous pouvez souscrire le forfait en vous rendant directement dans la boutique Bouygues Telecom la plus proche de chez vous.

Vous pouvez également appeler le 01 86 65 29 98, afin d'être accompagné par un conseiller Selectra dans la souscription du forfait mobile Bouygues Telecom Sensation 200 Go 5G.

Résilier le forfait Sensation 200 Go

À l'instar de la souscription, plusieurs possibilités sont envisageables pour résilier le forfait Sensation 200 Go de Bouygues Telecom :

  • Souscrire une offre mobile chez un autre opérateur : si vous souhaitez changer d'opérateur tout en conservant votre numéro actuel, il est alors inutile de demander la résiliation de votre offre mobile à Bouygues Telecom. En effet et au moment de souscrire votre nouveau forfait, il vous suffit d'indiquer votre code RIO, accessible au 3179, pour que votre nouvel opérateur se charge gratuitement d'effectuer la résiliation de votre contrat chez Bouygues Telecom ;

  • Résilier en ligne : vous pouvez demander la résiliation de votre forfait depuis votre espace client, en cliquant sur la rubrique Mon compte, puis sur l'option Je souhaite résilier mon forfait Bouygues ;

  • Résilier par téléphone : contactez le service client de l'opérateur au 614 depuis votre ligne mobile Bouygues Telecom, ou au 1064 depuis un poste fixe ou un mobile d’un autre opérateur, pour résilier votre abonnement mobile ;

  • Résilier par courrier : vous pouvez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante : Service Clients Bouygues Telecom - TSA 59013 - 60643 Chantilly Cedex.

La résiliation de votre offre mobile sera effective dans les 10 jours suivants la réception de votre demande.

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