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Forfait mobile Sensation 80 Go de Bouygues Telecom

Qu'est-ce que le forfait 80 Go 5G de Bouygues ?

Le forfait Sensation 80 Go 5G de Bouygues Telecom est destiné aux personnes qui souhaitent pouvoir communiquer en illimité, profiter d’une enveloppe internet conséquente pour surfer en toute tranquillité et d'une connexion performante grâce à la 5G ! Le forfait de Bouygues Telecom inclut effectivement les appels, SMS et MMS illimités, ainsi qu’une enveloppe de data mensuelle de 80 Go. Les services de l’offre mobile sont utilisables en France métropolitaine. Une fois votre data épuisée en France, vous pouvez continuer à utiliser le réseau 4G/5G pour 0,01 €/Mo supplémentaire. Vous pouvez également choisir l’option débit réduit, qui vous permet de continuer à surfer avec une vitesse de connexion nettement plus lente, mais sans être facturé en hors forfait.

Il est également possible d'appeler et d'envoyer des SMS sans compter depuis les DOM, l’Europe, la Suisse et Andorre, vers ces mêmes destinations et la France. Par ailleurs, sur les 80 Go de data inclus dans le forfait, vous pouvez utiliser 50 Go pour surfer depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre. Les MMS ne sont par ailleurs pas inclus en illimité depuis ces zones et sont décomptés de l’enveloppe internet utilisable à l’étranger. Pour finir, le forfait 80 Go peut être souscrit avec ou sans nouveau téléphone ; la durée d’engagement peut ainsi varier en conséquence de 12 à 24 mois.

Vous souhaitez souscrire le forfait Sensation 80Go de Bouygues Telecom ?01 86 65 29 98

Quelles sont les communications incluses dans le forfait 5G Bouygues 80 Go ?

Le forfait Sensation 80 Go 5G de Bouygues Telecom inclut les appels, les SMS et les MMS illimités en France métropolitaine. Par ailleurs, les appels et les SMS sont inclus en illimité depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre, vers ces mêmes destinations et la France.

Quelle est la quantité d'internet mobile incluse dans le forfait 80 Go 5G de Bouygues ?

Le forfait Sensation 80 Go 5G de Bouygues Telecom inclut 80 Go de data en France, dont 50 Go en roaming utilisables dans les zones Europe, DOM, Suisse et Andorre.

Quels sont les avantages et services disponibles avec le forfait Bouygues 80 Go 5G ?

Les avantages du forfait Sensation 80 Go

  • Un réseau de qualité : avec 99 % de la population couverte en 4G et plus de 1400 communes couvertes en 5G, Bouygues Telecom s’inscrit comme étant le 2ème meilleur réseau Internet mobile derrière Orange en 2020, selon le baromètre nPerf portant sur la qualité des réseaux 2G/3G/4G/5G des opérateurs. Avant cela, l’opérateur a été élu en 2019 et pour la 2ème année consécutive, 1er réseau mobile en France dans les zones rurales* (classement ARCEP).

*Villes et villages de moins de 10 000 habitants.

Le forfait 80 Go fait profiter des performances de la 5G dans les villes couvertes.

  • Un service client compétent et disponible : le service client de Bouygues Telecom, lauréat du prix Excellence client en 2020, est réactif et disponible toute la semaine du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est par ailleurs possible de demander à ce qu’un conseiller téléphonique vous rappelle gratuitement dans les 15 minutes ou à l’heure de votre choix depuis le site internet de l’opérateur !

  • Un immense réseau de boutiques physiques : l’opérateur se rend disponible pour ses clients grâce à son réseau de plus de 500 boutiques physiques implantées en France. Les clients Bouygues Telecom peuvent ainsi se rendre en toute simplicité dans l’agence la plus proche de chez eux pour s’adresser à l’un des 3900 conseillers physiques à leur disposition et profiter d’un accompagnement personnalisé. Il est par ailleurs possible de prendre un rendez-vous en boutique afin qu’un conseiller s’occupe de vous sans délai le jour de votre visite, en contactant l’agence de votre choix ou en réservant un créneau horaire sur le site internet de Bouygues Telecom !

  • Des avantages tarifaires pour les clients Internet + mobile et ceux qui demandent la conservation de leur numéro : Bouygues Telecom fait bénéficier aux nouveaux clients d’un forfait 80 Go 5G qui choisissent de conserver leur numéro de téléphone, d’un avantage tarifaire attractif pendant la 1ère année ! Cet avantage se présente sous la forme d’une remise mensuelle de 15 € durant les 12 premiers mois de leur abonnement. Les clients qui demandent la portabilité de leur numéro mobile bénéficient ainsi d’un tarif mensuel réduit à 26,99 €, au lieu de 41,99 € par mois. D’autre part, les clients qui détiennent une offre Internet Bouygues Telecom (Bbox ou 4G Box) et qui souscrivent en parallèle un forfait mobile 80 Go 5G peuvent profiter d’une remise attractive permanente de 6 € par mois sur le prix de leur abonnement mobile ! Les clients forfait + Box sont ainsi redevables de 35,99 € par mois au lieu de 41,99 € par mois.

Les détenteurs d’une offre Internet + mobile peuvent cumuler leur avantage et la remise attractive pour la 1ère année, s’ils conservent leur numéro ; et s'acquitteront ainsi de 20,99 € par mois pendant les 12 premiers mois de leur abonnement, au lieu de 35,99 € par mois.

Les services disponibles avec le forfait Sensation 80 Go

Jusqu’au 07/11/2021 inclus, Bouygues Telecom vous rembourse à 100 % pour l’achat d’une clé 4G, pour toute souscription du forfait 80 Go 5G.

  • Internet illimité le week-end : surfez sans compter du samedi à partir de 00h01 au dimanche jusqu’à 23h59, grâce à l’avantage Internet illimité le week-end offert pendant 3 mois

  • Multi-SIM Internet : vous profitez d’une deuxième carte SIM Internet pour utiliser les Go de votre forfait mobile sur un deuxième appareil : tablette, ordinateur, montre connectée, routeur Internet, etc. ;

  • Prêt gratuit d’un téléphone : Bouygues Telecom vous garantit le prêt d’un téléphone équivalent en cas de panne, perte, vol ou casse de votre solution mobile actuelle ;

  • Remise sur la réparation de votre mobile : bénéficiez de 30 % de remise sur la réparation de votre smartphone chez WeFix, le partenaire de Bouygues Telecom.

Il faut par ailleurs savoir que Bouygues Telecom vous fait bénéficier de 3 avantages supplémentaires si vous choisissez un nouveau mobile :

  • Une remise attractive sur l’achat de votre nouveau smartphone et un tarif préférentiel tous les 2 ans si vous souhaitez renouveler votre solution mobile ;
  • La possibilité de régler votre téléphone en 24 fois sans frais ;
  • La reprise de votre mobile à un prix garanti lors du renouvellement de votre forfait.

Le forfait 80 Go 5G de Bouygues Telecom inclut également une multitude d’autres services : présentation du numéro, double appel, suivi conso (680), répondeur (660), filtrage et renvoi d’appels (610), appel incognito, contrôle parental mobile, messagerie vocale visuelle, VoIP, service conférence, solutions pour les personnes déficientes visuelles (Mobile SpeakTM et Mobile MagnifierTM), etc.

Combien coûte le forfait Bouygues 5G 80 Go ?

Le forfait Sensation 80 Go 5G est proposé à 26,99 € par mois la 1ère année, à condition de conserver votre numéro, puis à 41,99 € par mois ; avec un engagement de 12 mois sans téléphone et 24 mois avec. Les clients Bbox peuvent quant à eux profiter de l’offre mobile pour 20,99 € par mois pendant 12 mois ; le prix du forfait passe ensuite à 35,99 € par mois.

Comment souscrire et résilier le forfait 80 Go 5G de Bouygues Telecom ?

Souscrire le forfait Sensation 80 Go

Avant d’entamer la démarche, munissez-vous d’une pièce d’identité valide, ainsi que de votre numéro IBAN. Si vous souscrivez le forfait en boutique, un chèque annulé et un justificatif de domicile de moins de 3 mois vous seront également demandés.

Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour souscrire le forfait Sensation 5G 80 Go de Bouygues Telecom :

  • En ligne : rendez-vous sur le site internet de Bouygues Telecom, puis passez le curseur de votre souris sur la rubrique Forfaits mobile et cliquez sur Forfaits Sensation. Indiquez si vous souhaitez un nouveau téléphone et si vous êtes ou non client Bbox, puis descendez jusqu’au forfait 80 Go. À partir de là, cliquez sur Choisir ce forfait et laissez-vous guider ;

  • Par téléphone : appelez le service commercial de Bouygues Telecom au 1064 depuis un poste fixe ou un mobile d’un autre opérateur et demandez la souscription de l’offre. Si vous appelez depuis l’étranger, le numéro compétent sera le +33 660 614 614 ;

  • En boutique : rendez-vous dans l’agence Bouygues la plus proche de chez vous pour demander la souscription de votre forfait à un conseiller Bouygues Telecom.

Vous pouvez également appeler un conseiller Selectra au 01 86 65 29 98, afin d'être accompagné dans la souscription du forfait mobile Bouygues Telecom Sensation 80 Go 5G.

Résilier le forfait Sensation 80 Go

De la même manière, plusieurs options s’offrent à vous pour résilier votre forfait Sensation 80 Go :

  • Souscrire une offre mobile chez un autre opérateur : si vous souhaitez changer d’opérateur et conserver votre numéro actuel, il est inutile de faire une demande de résiliation auprès de Bouygues Telecom. En souscrivant un forfait mobile chez un autre fournisseur de services et en indiquant votre code RIO, nécessaire à la portabilité de votre ligne mobile et accessible au 3179, votre nouvel opérateur se charge gratuitement d’effectuer la résiliation de votre contrat chez Bouygues Telecom ;

  • Résilier en ligne : vous pouvez résilier votre forfait en vous connectant à votre espace client en ligne et en cliquant sur la rubrique Mon compte, puis sur Je souhaite résilier mon forfait Bouygues. À partir de là, suivez les étapes indiquées à l’écran ;

  • Résilier par téléphone : contactez le service client de Bouygues Telecom en composant le 1064 depuis un poste fixe ou un mobile d’un autre opérateur, ou le 614 depuis votre ligne mobile Bouygues Telecom, pour mettre un terme à votre abonnement ;

  • Résilier par courrier : envoyez une lettre de résiliation recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante pour que Bouygues Telecom fasse le nécessaire : Service Clients Bouygues Telecom - TSA 59013 - 60643 Chantilly Cedex.

La résiliation de votre offre mobile sera effective dans les 10 jours suivants la réception de votre demande.

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