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Quel numéro appeler pour installer une ligne téléphonique Bouygues Telecom ?

Infos — Souscription Bouygues Telecom : 09 87 67 18 00 (lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 10h-19h)
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telephone ligne bouygues

Auparavant appelé France Telecom, Orange est l’opérateur historique qui détient toutes les lignes téléphoniques en France. Ainsi l’installation d’une ligne téléphonique Bouygues Telecom doit passer par France Telecom, qui est en charge de la construction des nouvelles lignes téléphoniques.

Le numéro de téléphone de Bouygues Telecom pour la construction de lignes téléphoniques

Aujourd’hui toutes les maisons sont raccordées sont raccordées au réseau téléphonique de France Telecom. En effet, tout le monde possède une ligne téléphonique dans son logement.

Cependant si vous faites construire votre maison, prévoyez le branchement de votre maison au réseau téléphonique lors de sa phase de construction. Découvrez notre article sur la construction de ligne d’un logement neuf.

Dans le cas d’un achat d’un appartement neuf, ces travaux sont directement réalisés par le constructeur de l’immeuble. Vous devez simplement procéder à l’ouverture de ligne.

Bouygues Telecom n’est pas le propriétaire du réseau des lignes téléphoniques contrairement à Orange. Ainsi, vous pouvez contacter directement Bouygues Telecom au 1064 qui s’occupera de contacter Orange. Cependant, ils peuvent parfois refuser et vous renvoyer vers Orange. Dans ce cas, vous devez contacter le service client maison neuve qui fonctionne avec un système de rendez-vous. Celui-ci va procéder au raccordement de votre maison. Il est accessible au 02 51 14 04 50 (appel non surtaxé) ou au 08 10 00 98 49 (service 0,06€/min + prix appel). Il est également joignable par mail à l’adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

Le numéro de téléphone de Bouygues Telecom pour la création de lignes téléphoniques

Vous emménagez dans un logement anciennement occupé ? Ou vous souhaitez changer de fournisseur et souscrire une offre Internet Bbox chez Bouygues Telecom ?

Après le branchement de votre logement par un technicien Orange, Vous devez contacter le service commercial de Bouygues Telecom au 3106. Un technicien de Bouygues Telecom va ensuite raccorder votre ligne et vous pourrez souscrire un abonnement Internet chez Bouygues Telecom.

Quand appeler Bouygues Telecom pour installer une ligne téléphonique ?

Le service client de Bouygues Telecom est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h. Le temps d’attente varie en fonction du jour et de l’heure à laquelle vous l’appelez. Il est conseillé de contacter un conseiller Bouygues Telecom entre 11h et 18h.

Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8h-11h)            
Midi (11h-14h)            
Après-midi (14h-18h)            
Soir (18h-20h)            
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