Ouverture ligne Bouygues Telecom : toutes les démarches 👇🏼

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Pourquoi faire une demande d'ouverture de ligne Bouygues ? Quand et comment faut-il procéder pour effectuer cette demander ? Découvrez toutes les démarches nécessaires pour ouvrir une ligne téléphonique Bouygues Telecom en fonction de votre logement.

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Récapitulatif des démarches selon le logement

Etat du logement

Démarches à effectuer

Mon nouveau logement a été habité depuis moins de 6 mois.

J'ouvre ma ligne téléphonique et Internet.

Mon nouveau logement n'a pas été habité depuis les 6 derniers mois.

Je contacte le service client de Bouygues Telecom pour demander la réactivation de ma ligne.

Mon logement est neuf.

Je demande la création de ma ligne téléphonique.

Dans quels cas demander une ouverture de ligne chez Bouygues Telecom ?

L'ouverture de ligne Bouygues est nécessaire dans trois cas distincts :

  1. L'emménagement dans un logement habité au cours des 6 derniers mois ;
  2. L'emménagement dans un logement habité il y a plus de 6 mois ;
  3. L'emménagement dans un logement neuf.

En fonction de la situation du logement, les démarches à effectuer sont différentes.

Ouverture de ligne Bouygues dans un logement habité au cours des 6 derniers mois : comment faire ?

Vous venez d’emménager dans un logement récemment habité (moins de 6 mois) et souhaitez d’accéder à Internet ?

Si l’ancien locataire est parti il y a moins de 6 mois, vous devez seulement contacter le service client de Bouygues Telecom pour souscrire un nouvel abonnement Internet. Bouygues Telecom va simplement activer votre ligne téléphonique.

Vous obtiendrez ainsi un nouveau numéro de téléphone fixe et vous pourrez souscrire un abonnement Internet.

Comment procéder à son ouverture de ligne Bouygues dans un logement habité il y a plus de 6 mois ?

Si la ligne téléphonique de votre logement est inactive depuis plus de 6 mois, une demande de réactivation de ligne doit être adressée au service client de Bouygues Telecom.

Vous ne savez pas depuis quand la ligne téléphonique est inactive ? Découvrez notre article sur l’ouverture de ligne France Telecom.

Comment procéder à son ouverture de ligne Bouygues dans un logement neuf ?

Si vous venez d’emménager dans un logement neuf, les démarches d’ouverture de ligne téléphonique des logements neufs sont différentes. En effet, les logements n’ont jamais été raccordés, ainsi aucun numéro de téléphone n’y est dédié.

Il est alors nécessaire de contacter le service client de Bouygues Telecom qui procédera au raccordement de votre ligne téléphonique.

Vous souhaitez savoir combien va coûter l'ouverture de votre ligne Bouygues ?Découvrez notre article sur les tarifs d'une ouverture de ligne Bouygues Telecom.

Quand demander une ouverture de ligne Bouygues Telecom ?

Orange est l’opérateur historique et propriétaire des lignes téléphoniques en France. Depuis quelques années, les autres opérateurs peuvent ouvrir eux-mêmes les lignes téléphoniques leurs clients.

L’ouverture de ligne pour les technologies ADSL et Fibre optique FTTH chez Bouygues Telecom est effectuée en 2 semaines pour 50% des demandes de raccordement. Pour l’ouverture d’une ligne ADSL, les délais de raccordement chez Bouygues Telecom sont de 8 jours pour les lignes ADSL existantes et de 11 jours pour la création d’une ligne. Les délais de création de ligne Fibre sont toujours plus longs que pour l’ADSL chez tous les opérateurs. Chez Bouygues Telecom, ils sont de 13 jours.

Les délais d’ouverture de ligne ADSL et Fibre optique sont globalement plus courts que chez ses concurrents. Bouygues Telecom propose le meilleur rapport rapidité/prix.

Si l’ouverture d’une ligne ADSL nécessite une ligne téléphonique, celle-ci n’est pas obligatoire pour l’ouverture d’une ligne Fibre.

Quelle offre internet Bbox choisir pour ouvrir une ligne Bouygues ?

Bouygues Telecom propose trois offres internet, disponibles à la fois en ADSL et avec la fibre. Voici le détail de ces abonnements :

Offres box valables au 25/04/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
bouygues
Bbox Fit ADSL
Vérifié le 24/04/2024
  •  Jusqu'à 15 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes
  •  Engagement de 12 mois
18,99€/mois pendant 6 mois
Puis 32,99€/mois
01 86 65 29 98 Souscrire
bouygues
Bbox Fit Fibre
Vérifié le 24/04/2024
  •  Jusqu'à 400 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 400 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes
  •  Engagement de 12 mois
18,99€/mois pendant 6 mois
Puis 32,99€/mois
01 86 65 29 98 Souscrire
bouygues
Bbox Must ADSL
Vérifié le 24/04/2024
  •  Jusqu'à 15 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Engagement de 12 mois
26,99€/mois pendant 6 mois
Puis 42,99€/mois
01 86 65 29 98 Souscrire
bouygues
Bbox Must Fibre
Vérifié le 24/04/2024
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Engagement de 12 mois
26,99€/mois pendant 6 mois
Puis 42,99€/mois
01 86 65 29 98 Souscrire
bouygues
Bbox Série limitée Fibre
Vérifié le 24/04/2024
Exclu client B&You
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
29,99€/mois
01 86 65 29 98 Souscrire
bouygues
Bbox Ultym ADSL
Vérifié le 24/04/2024
  •  Jusqu'à 15 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Engagement de 12 mois
32,99€/mois pendant 6 mois
Puis 52,99€/mois
01 86 65 29 98 Souscrire
bouygues
Bbox Ultym Fibre
Vérifié le 24/04/2024
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 900 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Engagement de 12 mois
32,99€/mois pendant 6 mois
Puis 52,99€/mois
01 86 65 29 98 Souscrire
bouygues
Bbox Must Série Spéciale
Vérifié le 24/04/2024
Exclu client mobile
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Engagement de 12 mois
34,99€/mois
01 86 65 29 98 Souscrire