Bouygues ou Free, qui gagne ?
| Bouygues | Critère comparé | Free |
|---|---|---|
| Bouygues Jusqu’à 8 Gbit/s descendants sur le haut de gamme | Fibre | Free Jusqu’à 8 Gbit/s symétriques sur la Freebox Ultra |
| Bouygues 1er du baromètre nPerf 2025, 491 Mbit/s descendants | Débit | Free 3e du même baromètre, 451 Mbit/s descendants |
| Bouygues Jusqu’à 200 chaînes, trois plateformes offertes six mois | Télévision | Free Jusqu’à 340 chaînes, plateformes incluses |
| Bouygues Mobiles inclus vers une cinquantaine de destinations | Téléphonie fixe | Free Mobiles inclus vers une quinzaine de destinations |
| Bouygues Deux fois plus de forfaits, et un prix d’entrée plus bas | Forfait mobile | Free Gamme très courte, mais toute sans engagement |
| Bouygues Plus avantageux la première année, promotion comprise | Prix | Free Moins cher sur deux ans : pas de hausse après un an |
Source : baromètre nPerf 2025, catalogues Bouygues Telecom et Free, comparateur Selectra, données vérifiées le 14 août 2026. Synthèse des sections ci-dessous : chaque ligne renvoie à celle qui la justifie. Aucun classement ici ; les critères suivent l’ordre de lecture de l’article. Les prix ne sont pas repris dans ce tableau, ils vivent dans les cartes d’offres, mises à jour automatiquement.
Bouygues ou Free : quel est le meilleur opérateur fibre ?
Free l’emporte sur le débit annoncé : la Freebox Ultra monte à 8 Gbit/s dans les deux sens, quand le haut de gamme de Bouygues reste asymétrique. Bouygues garde l’avantage du choix : cinq offres fibre, dont deux sans télévision pour faire baisser la facture.
Les deux opérateurs ne vendent la fibre optique qu’aux logements raccordés. Commencez par vérifier l’éligibilité de votre adresse ; Free propose ses offres en ADSL et VDSL aux logements non raccordés.
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Sélection non exhaustive. Classement par . Source : comparateur Selectra, données vérifiées le . Référencement gratuit.
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Débit réel : Bouygues est-il plus performant que Free ?
Bouygues l’emporte sur les débits réellement mesurés : il est 1er du baromètre nPerf 2025 en internet fixe, avec 491 Mbit/s en descendant, contre 451 Mbit/s pour Free, 3e.
nPerf publie chaque année un baromètre des débits réellement mesurés chez les abonnés, toutes technologies fixes confondues. Sur l’édition la plus récente, Bouygues Telecom arrive 1er et Free 3e au classement global de l’internet fixe.
Voici l’écart mesuré entre les deux opérateurs, en descendant, en montant, en latence et en wifi :
| Bouygues Telecom | Free | |
|---|---|---|
| Classement global | 1er | 3e |
| Débit descendant | 491 Mbit/s | 451 Mbit/s |
| Débit montant | 371 Mbit/s | 326 Mbit/s |
| Latence | 12,3 ms | 15,5 ms |
| Classement wifi | 1er | 3e |
| Débit descendant en wifi | 456 Mbit/s | 321 Mbit/s |
Sélection non exhaustive. Classement par classement nPerf global décroissant. Source : baromètre nPerf 2025 (internet fixe, classements global et wifi), données vérifiées le 14 août 2026. Référencement gratuit. Débits réellement mesurés chez les abonnés, à ne pas confondre avec les débits théoriques annoncés par les opérateurs. Seuls les deux opérateurs comparés sur cette page sont repris ; le baromètre en classe quatre.
C’est en wifi que l’écart est le plus net : 456 Mbit/s pour Bouygues contre 321 Mbit/s pour Free.
TV de Bouygues ou TV de Free ?
Free l’emporte nettement : jusqu’à 340 chaînes contre 200 chez Bouygues, et des plateformes incluses plutôt qu’offertes six mois. Attention toutefois : la Freebox Pop S n’a pas de télévision.
C’est sur la télévision que les deux gammes s’écartent le plus, et pas seulement sur le nombre de chaînes : sur la durée de ce qui est inclus. Free l’emporte sur les trois gammes, mais pas pour la même raison à chaque fois.
Entrée de gamme : aucun des deux ne propose la TV.
- Bbox Fit Fibre : offre dualplay, aucun service TV ;
- Freebox Pop S : sans service TV non plus, mais sans engagement.
Milieu de gamme : Free donne beaucoup plus de chaînes.
- Freebox Pop : bouquet large, OQEE Ciné et Canal+ Séries offerts ;
- Bbox Must Fibre : 180 chaînes, Prime Video et Universal+ offerts 6 mois.
Haut de gamme : les plateformes sont incluses chez Free, offertes chez Bouygues.
- Freebox Ultra : jusqu’à 340 chaînes, Netflix et Prime Video inclus, presse et musique en plus ;
- Bbox Ultym Fibre : 200 chaînes, Disney+, Prime Video et Universal+ offerts tous les trois pendant 6 mois.
Bouygues ou Free : quels appels sont inclus ?
Bouygues l’emporte : les appels vers les mobiles sont inclus vers une cinquantaine de destinations, contre une quinzaine chez Free. Vers les fixes, les deux couvrent une centaine de destinations.
En France et dans les DOM, les deux opérateurs incluent les appels illimités vers les fixes et les mobiles. L’écart apparaît dès qu’on appelle à l’étranger, et il porte presque uniquement sur les mobiles : pour joindre un proche en Allemagne ou en Espagne, une Freebox inclut les appels vers les fixes uniquement, là où une Bbox inclut aussi les mobiles.
| Bouygues (toutes les Bbox) | Free (toutes les Freebox) | |
|---|---|---|
| Appels vers les fixes | Illimités en France et vers une centaine de destinations | Illimités en France et vers une centaine de destinations |
| Appels vers les mobiles | Illimités vers une cinquantaine de destinations, dont l’Union européenne, la Suisse, les États-Unis, le Canada, la Chine, la Corée du Sud et les DOM | Illimités vers une quinzaine de destinations, dont les États-Unis, le Canada, la Chine, la Corée du Sud, Hong-Kong, la Malaisie et les DOM |
| Europe vers les mobiles | Inclus (Allemagne, Espagne, Italie, Portugal…) | Non inclus hors Chypre |
Sélection non exhaustive. Source : conditions générales de Bouygues Telecom et Free, données vérifiées le 18 juin 2026. Destinations relevées dans les offres en vigueur à cette date ; les listes complètes sont publiées par chaque opérateur et peuvent évoluer. Au-delà du nombre de pays, c’est votre propre usage qui tranche : vérifiez que VOS destinations sont dans la liste, et si l’appel est inclus vers les fixes ou aussi vers les mobiles.
Les Açores, Allemagne, Andorre, Angleterre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Baléares, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican, Canada, États-Unis, Chine, Corée du Sud, Singapour, îles Vierges Américaines, DOM.
Quel est le meilleur opérateur entre Bouygues et Free en termes de prix ?
Free l’emporte sur l’entrée et le milieu de gamme à deux ans : la Freebox Pop S n’a aucune promotion à durée limitée, donc aucune hausse au bout d’un an. Bouygues reprend l’avantage en haut de gamme : la Freebox Ultra y est l’offre la plus chère du comparatif sur 24 mois.
| Gamme | Bouygues | Free | Écart |
|---|---|---|---|
| Entrée de gamme |
Bbox Fit Fibre 827,76 € |
Freebox Pop S Fibre 648,76 € |
Free : −179 € |
| Milieu de gamme |
Bbox Must Fibre 971,76 € |
Freebox Pop Fibre 839,76 € |
Free : −132 € |
| Haut de gamme |
Bbox Ultym Fibre 1 187,76 € |
Freebox Ultra 1 319,76 € |
Bouygues : −132 € |
Sélection non exhaustive. Classement par niveau de gamme, de l'entrée au haut de gamme. Source : comparateur Selectra (coûts cumulés sur 24 mois, tarif promotionnel puis tarif plein, frais de mise en service inclus), données vérifiées le 9 septembre 2026. Référencement gratuit. Coûts TTC cumulés sur 24 mois, frais de mise en service compris et hors options, calculés sur les tarifs du jour : prix promotionnel pendant sa durée, puis tarif plein. Les frais de mise en service diffèrent d’une offre à l’autre et sont compris dans chaque total. L’entrée de gamme oppose les deux seules offres sans télévision du comparatif ; les B&You Pure Fibre n’y figurent pas, faute d’équivalent en face.
Les Bbox sont annoncées engagées 12 mois ; les Freebox et les B&You Pure Fibre n’ont aucun engagement. Passé ce délai, vous pouvez résilier sans frais de rupture, conformément aux règles de résiliation des contrats de communications électroniques.
Bouygues ou Free : quel forfait mobile choisir ?
Bouygues l’emporte sur la largeur de gamme : près de deux fois plus de forfaits que Free, et un prix d’entrée plus bas avec la gamme B&You. Free répond par une gamme très courte mais toute sans engagement, avec un forfait d’appoint à quelques euros.
Free tient sa gamme mobile en deux ou trois références seulement, quand Bouygues en aligne une dizaine entre Bouygues Telecom et B&You. Les deux opérateurs sont sans engagement sur leur gamme sans téléphone.
Si vous prenez une box et un forfait chez le même opérateur, vérifiez la remise groupée : elle change souvent le classement des prix.
Aucun forfait disponible pour les filtres sélectionnés.
Sélection non exhaustive. Classement par . Source : comparateur Selectra, données vérifiées le . Référencement gratuit.
En savoir plus sur notre méthodologie.
Bouygues ou Free : le verdict de l'expert
Prenez Free si la télévision compte. Jusqu’à 340 chaînes contre 200, des plateformes incluses et non offertes six mois, et aucune durée d’engagement sur toute la gamme : sur ces trois points, l’écart n’est pas discutable.
Prenez Bouygues si vous jugez la connexion à l’usage. Il est 1er du baromètre nPerf 2025 en internet fixe quand Free est 3e, et l’écart se creuse en wifi : 456 Mbit/s contre 321 Mbit/s. Sa téléphonie couvre aussi trois fois plus de destinations vers les mobiles.
Un piège à connaître avant de signer : la Bbox Fit et la Freebox Pop S sont toutes deux sans télévision — comparez-les entre elles, pas à une offre triple play.
Ce qu’en disent les clients de Bouygues.
Les deux opérateurs récoltent des notes basses, comme tout le secteur : un client satisfait laisse rarement un avis. Ces notes parlent du service client et de l’installation, pas de la qualité du réseau.
Notes clients Bouygues Telecom
| Plateforme | Note | Avis |
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| Moyenne pondérée | /5 |
Source : plateformes d'avis publiques et avis clients recueillis par Selectra. Notes collectées sur les principales plateformes d'avis et rechargées à chaque affichage de la page : elles ne sont pas arrêtées à une date. La moyenne générale est pondérée par le nombre d'avis de chaque plateforme.
Avis collectés sur selectra.info. Un avis isolé n'est pas représentatif de la qualité globale du service : les clients insatisfaits s'expriment plus volontiers.
Réponse de l'opérateur
Ce qu’en disent les clients de Free.
Notes clients Free
| Plateforme | Note | Avis |
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| Moyenne pondérée | /5 |
Source : plateformes d'avis publiques et avis clients recueillis par Selectra. Notes collectées sur les principales plateformes d'avis et rechargées à chaque affichage de la page : elles ne sont pas arrêtées à une date. La moyenne générale est pondérée par le nombre d'avis de chaque plateforme.
Avis collectés sur selectra.info. Un avis isolé n'est pas représentatif de la qualité globale du service : les clients insatisfaits s'expriment plus volontiers.
Réponse de l'opérateur