Bouygues Télécom résilie(rait) votre ancien FAI

24 juin 2009 | 3 398 vues

Selon plusieurs sources sérieuses, nous apprenons qu’il serait possible de bénéficier de la portabilité du n° non géographique de votre ancien fournisseur d’accès vers une offre Bbox ou Ideo. La portabilité du numéro aurait une seconde conséquence : Bouygues Télécom se chargerait alors de la résiliation de votre ancien abonnement !

L’information vient de notre forum, par un de nos membre : Almamida, que nous remercions pour ce scoop. Cette information a également été confirmée par un hotliner Bouygues Télécom. Mais toutefois, nous attendons d’autres précisions avant d’affirmer définitivement que c’est possible.

Pour bénéficier de cette portabilité, et donc de la résiliation automatique, voici la marche à suivre :

Les numéro non-géographique sont des numéros attribués par les fournisseurs d’accès à internet sur leurs offres box comprenant la téléphonie. Ce sont des n° en 08.XX ou 09.XX. L’Arcep avait mis en demeure les opérateurs de mettre en place une procédure de portabilité pour ces n°. Un n° RIO doit être mis en place par les opérateurs pour que leurs clients puissent le communiquer à leur futur FAI.

Bouygues Télécom proposerait cette possibilité, qui de fait à pour conséquence la résiliation de l’ancien opérateur.

Méthode

1/ Souscrire à l’offre Bouygues de votre choix (Ideo ou Bbox)

  • ne pas résilier son ancien fournisseur d’accès.
  • Bouygues Telecom va attribuer un nouveau numéro de téléphone fixe.

2/ Dans les 24 heures qui suivent la souscription, téléphonez depuis le fixe que vous désirez porter au 0800 94 94 02 (appel gratuit) pour demander le portage du numéro.

  • Précisez le numéro de téléphone attribué par Bouygues Telecom pour s’identifier et valider le portage.
  • Il vous est alors précisé que le portage entrainera la résiliation de votre ancien contrat.

A suivre !

16 responses to “Bouygues Télécom résilie(rait) votre ancien FAI”

  • TRINI says:

    belle réactivité de la part de bbox-news!!

    Comment by TRINI
    juin 24th, 2009 @ 12:40

  • Almamida says:

    Merci pour le remerciement et pour la réactivité.
    Cette information sera bien plus visible sur cette news c’est sûr.
    En tout cas c’est une très bonne nouvelle, je ne vais pas manquer de faire cette portabilité. :)

    Comment by Almamida
    juin 24th, 2009 @ 12:46

  • admin says:

    Merci à toi surtout !

    Comment by admin
    juin 24th, 2009 @ 12:50

  • Nico says:

    Il faut rappeler qu’il y a aussi des numéro commençant par 05 40 (ici en gironde en tout cas) qui ont été attribués par NEUF ou télé2 pour une ouverture de ligne en dégroupage total.
    Difficile à dire si ils sont portables ou pas…

    Comment by Nico
    juin 24th, 2009 @ 13:22

  • admin says:

    Effectivement, et chez Alice aussi. Par exemple j’avais un n° type 03 59 xxxx chez eux.

    Comment by admin
    juin 24th, 2009 @ 13:47

  • Almamida says:

    Oui, ils sont aussi portables par ce biais là, le serveur vocal le précise bien :)

    Comment by Almamida
    juin 24th, 2009 @ 14:24

  • MAZET says:

    Je suis chez neuf mais mon tel avait été attribué par France Telecom à l’époque ou il fallait demander une ligne tel pour avoir internet. Ma ligne commence donc par un 01… est-ce que cela marche aussi?

    Comment by MAZET
    juin 29th, 2009 @ 13:59

  • admin says:

    Si ce numéro est actif, ce n’est pas un n° non géographique. Et donc il est portable de façon classique. Tu ne rentres donc pas dans ce cadre la, puisque la portabilité se fait « naturellement » lors de la procédure classique d’abonnement.

    Comment by admin
    juin 29th, 2009 @ 14:16

  • MAZET says:

    donc je vais cahnger de telephone quand je vais prendre ideo. Merci.

    Comment by MAZET
    juin 29th, 2009 @ 14:42

  • admin says:

    Ce n’est pas ce que j’ai dit.

    Soit tu as un n° attribué par le FAI (08, 09…) et celui-ci sera porté selon la méthode indiquée ci-dessus, soit tu as un n° géographique, et tu peux le porter par la procédure normal en cochant la case portabilité du n° lors de la commande.

    Comment by admin
    juin 29th, 2009 @ 16:27

  • Baloma13 says:

    Et quel moment faut-il demander la portabilité du N° de téléphone portable en 06…. lorsqu’on souscrit au forfait ideo et qu’on est chez SFR ?

    Comment by Baloma13
    juin 29th, 2009 @ 22:32

  • admin says:

    c’est prévu lors du passage de la commande. La portabilité des n° de mobile sont une procédure classique.

    Comment by admin
    juin 30th, 2009 @ 9:24

  • dany says:

    les 0456….. (neuf) sont’ils considérés comme géographiqe?

    Comment by dany
    juillet 2nd, 2009 @ 15:18

  • admin says:

    A priori oui.

    Comment by admin
    juillet 2nd, 2009 @ 15:55

  • Bougues propose la portabilité du numéro non géographique et la résiliation automatique | Bbox News says:

    [...] évoquions il y a quelques semaines cette possible portabilité du numéro non géographique. Celle-ci est belle est bien effective selon les témoignages portés dans notre forum. Un cas [...]

    Comment by Bougues propose la portabilité du numéro non géographique et la résiliation automatique | Bbox News
    juillet 6th, 2009 @ 13:58

  • Sylvie says:

    bonjour, moi j’ai un numéro géographique (05 49 …) inactif pour tester l’éligibilité mais qui fonctionne chez moi car résiliée et un non géographique (09….) comment passer de free à bbox?

    merci

    Comment by Sylvie
    janvier 25th, 2010 @ 16:02

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