[Brève] La panne des BBox due en partie aux DNS

Hier, les services de Bouygues Telecom ont subi de sérieux problèmes. Les serveurs DNS en sont en partie responsables.

Hier, en début de soirée, les services BBox ont subi une importante panne. Pendant près de 2h, les BBox (classique, Box&You, Miami et Sensation) ne parvenaient plus à accéder aux services de Bouygues Telecom. Si les clients BBox classique parvenaient à avoir au moins la TV, les clients impactés ne parvenaient pas à accéder à Internet, même la connexion DSL ou Fibre active.

Les serveurs DNS semblent être le soucis lorsque la connexion Internet est active. L'utilisation de serveurs DNS public (comme ceux de Google, d'OpenDNS ou de FDN) corrigeait ce problème. Mais les problèmes ne sont pas encore entièrement résolus et des BBox sont encore déconnectées. Bouygues Telecom leur demande de redémarrer la BBox pour relancer les services Internet.

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