[Brève] Bouygues Telecom ajoute les appels illimités vers les mobiles ou Norton à certains abonnés
En juin, Bouygues Telecom ajoute une option aux abonnés BBox : appels illimités vers les mobiles pour les forfaits BBox et BBox Fit (hors Editions Spéciales) et Norton pour les autres offres BBox. Les ajouts sont facturés 3€/mois (pour des options à 5€/mois) et peuvent être refusés. Seuls les abonnés ayant reçu un SMS ou un mail sont concernés.
Comme en juin dernier, Bouygues Telecom envoie des mails et courriers d'informations à des abonnés BBox. Ces derniers informent de l'ajout d'un service supplémentaire dans les forfaits BBox classique, Fit, Must, Ultym, Miami et Miami+.
Bouygues Telecom ajoute aux forfaits BBox classique et BBox Fit l'option Appels illimités vers les mobiles. Ainsi, les abonnés BBox et BBox Fit pourront appeler en illimité vers les mobiles de France métropolitaine. Mais l'opérateur augmente le tarif de 3€/mois, soit 25,99€/mois (19,99€/mois + 3€/mois de BBox + 3€/mois d'Appels illimités vers les mobiles), au lieu de 5€/mois pour l'option.
Comprenant déjà les appels illimités vers les mobiles, les forfaits BBox Miami, Miami+, Must et Ultym bénéficient du Pack Sécurité Norton pour 3€/mois, à partir de 33,99€/mois (27,99€/mois + 3€/mois de BBox + 3€/mois pour Pack Norton), au lieu de 5€/mois. Le Pack Norton comprend la suite de sécurité informatique Norton Security Deluxe avec antivirus, pare-feu, antiphishing, détecteur de sites malveillants, gestionnaire sécurisé d'identifiants et mots de passe, blocage des spams, localisation des appareils et sauvegarde des appareils. Le Pack est utilisable sur 5 appareils différents : ordinateurs sous Windows XP SP2, Vista SP1, 7 SP1, 8.0/8.1 et 10 (sauf 10S), macOS 10.11 (El Capitan, Sierra, High Sierra et Mojave), iOS 8, Android 4.0.3 et supérieur.
L'enrichissement et l'augmentation de tarif sont prévus pour fin décembre. Les abonnés aux Editions Limitées et Séries Spéciales BBox ne seront concernés qu'à la fin de leur période promotionnelle. La date exacte est fournie dans le mail ou le courrier. Il est possible de refuser la souscription aux appels illimités vers les mobiles ou le Pack Sécurité Norton et, ainsi, ne pas avoir une augmentation de tarif. Cependant, en cas de modification, la loi donne la possibilité de résilier sans frais (ni échéance de l'engagement de 12 mois ni les frais de résiliation de 59€) pendant 4 mois à partir de la date de changement.
Bouygues Telecom ne semble pas échauder par les déboires de SFR et des Privilèges SFR (Boost chez RED) que l'opérateur avait imposé l'année dernière.