Bouygues Télécom propose la création de ligne

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Créé le 09/11/2009

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Jusqu'à présent, pour s'abonner à l'offre Bbox ou ideo, il était nécessaire d'avoir une ligne France Télécom active, tout du moins un numéro de téléphone géographique actif et reconnu par le test d'éligibilité de Bouygues Télécom. Aujourd'hui, il est également possible de s'abonner sur ligne inactive, Bouygues s'occupe de la création de la ligne ! Vous n'avez jamais eu de ligne téléphonique, ou alors vous êtes en dégroupage total sans n° géographique, ou encore un n° qui n'est plus reconnu par le test d'éligibilité. Jusqu'à présent, il était nécessaire, chez Bouygues Télécom, d'ouvrir une ligne téléphonique auprès de France Télécom. Bouygues Télécom propose maintenant d'ouvrir cette ligne téléphonique pour vous, une action nécessitant une étude d'éligibilité préalable par ses services. Cette étude est facturée 19,90 €. La démarche de construction de ligne est effectuée par Bouygues Télécom, et permet d’ouvrir une ligne téléphonique pour de bénéficier directement d’un accès à l’offre Bbox seule (sans offre mobile associée) en dégroupage total sans avoir besoin au préalable d’un abonnement téléphonique France Telecom. Ce service vous est facturé 19,90€ sur votre première facture Bbox. La construction est réservée aux cas suivants :

logement qui n'a jamais été raccordé au téléphone (par exemple logement neuf),
abonnement téléphonique fixe dont la résiliation passée ne nous permet pas de réaliser le raccordement à nos services (par exemple délai trop important écoulé entre la résiliation de l’ancien abonnement téléphonique et la souscription à nos services).

Le logement doit être situé dans une zone éligible à la construction de ligne par Bouygues Telecom. Dans certains cas la construction de ligne nécessite une étude de faisabilité préalable.