B&You évolue au 22 août
Lancée en juillet, l'offre B&You de Bouygues Télécom évolue. A compter du 22 août, ce seront 3 offres mobiles illimitées sans engagement (et sans mobile) qui seront proposées. Essentiellement, c'est le forfait Data qui change, celui-ci était trop restrictif aux yeux des utilisateurs. B&YOU est proposée depuis le mois de juillet. Cette offre, est dite entièrement Web 2.0 et sans engagement.
B&You est un forfait sans engagement, sans mobile et illimité. Lancé en deux versions, avec ou sans Internet mobile, les offres étaient proposée à 24,90 € / mois ou 36,90 € / mois. Seule problème, le Data était limité à 500 Mo, mais surtout au delà de cette limite, les connexions EDGE/3G+ sont facturés 0,05€/Mo sans changement de débit. Par contre, l’usage de la VoIP est inclus dans l’abonnement. Le service TV mobile est accessible dans le WiFi illimité et l’Internet mobile. Comme tout illimité, il y a des limites, celles-ci sont fixés à 129 interlocuteurs par mois. B&You est SIM Only, c'est à dire sans téléphones mobiles. Si vous souhaitez acquérir un mobile, il sera proposé au prix de revient, c’est-à-dire le prix du mobile acquis par Bouygues Telecom et le coût de la logistique. L’offre est entièrement en ligne et passe par le site Internet de B&You. Par contre, B&You est tellement indépendant de Bouygues Telecom que le service client et les Club Bouygues Telecom ne proposeront pas l’offre ou d’aide sur l’offre. Les abonnés Bouygues Telecom devront également résilier leur abonnement pour migrer vers B&You. Les clients devront passer par le courriel pour contacter le service client de B&You. A compter du 22 août, les offres évoluent :
L'internet 3G devient accessible sur le premier forfait, mais à l'acte. Tandis que le second forfait se voit supprimer la contrainte de débit facturé au delà du Data de 500 Mo. Une nouvelle formule est proposée, à 39,90 € proposant un Data de 1Go. Les abonnés actuels bénéficieront automatiquement de ces nouvelles conditions.