Nouvelles offres Bbox le 7 mars
Bouygues Télécom a décidé de décaler l'application de la hausse des tarifs au 7 mars. Tous les forfaits ne sont pas concernés, mais essentiellement les forfaits Bbox seront majorés de 1,88 € / mois à cette date. Les premiers courriers commencent à être reçus par les clients concernés. Rappelons que Bouygues Télécom n'appliquera pas de hausse de tarifs sur ses offres mobiles. D'ailleurs, celui-ci en profite pour mettre en avant ses offres Eco en utilisant cet argument : pas de hausse de TVA. Pour autant, tous les clients ne sont pas épargnés par les hausses. Celles-ci, décalées d'un mois par rapport à Orange, SFR et Free, s'appliquera sur certaines offres Bbox / Ideo à compter du 7 mars. Les courriers ont été envoyés, et les premiers abonnés viennent de le recevoir. Celui-ci stipule que l'offre augmentera de :
- Bbox internet seul : +1,26 €
- Bbox dégroupé : +1,88 €
- Bbox non dégroupé : +2,19 €
- Ideo dégroupé sans l'option 3h : +1,88 €
Tous les autres forfaits ne sont pas concernés par la hausse :
- Bbox Fibre
- Ideo Fibre
- Ideo non-dégroupé
- Ideo + 3h vers les mobiles
Bouygues Télécom précise que les clients concernés peuvent résilier :
Nous vous rappelons qu'en cas de modification de votre tarif sans votre accord, vous avez la possibilité aux termes de l'article L121-84 du code de la consommation de résilier votre contrat sans frais jusque dans un délai de 4 mois à compter de l'entrée en vigueur de cette modification.
Mais ce courrier fait également mention de l'arrivée de nouvelles offres à compter du 7 mars :
Pour répondre au mieux aux besoins de nos clients, de nouvelles offres seront disponibles à compter du 7 mars. Nous vous invitons à compter de cette date à vous rendre dans votre espace client sur bouyguestelecom.fr afin de les découvrir et d'en profiter si vous le souhaitez.
Compte-tenu de cette information, il semble préférable d'attendre au moins cette date avant d'entamer toute démarche de résiliation. Sait-on jamais, nous pourrions avoir de bonnes surprises...