Écrit par benoit le lun, 29/10/2018 - 19:16
Bouygues Telecom a décidé d'enrichir l'assistance depuis l'Espace Client avec la technologie de la startup Smartfix30. Le contrat entre l'opérateur et la startup intervient après une phase de test de 6 mois (entre mai et décembre 2017). Smartfix30 permet de suivre les interventions des techniciens itinérants sur site ou à domicile.
