Ouverture ligne Bouygues Telecom : quelles sont les démarches ?

Pourquoi faire une demande d'ouverture de ligne Bouygues ? Quand et comment faut-il procéder pour effectuer cette demander ? Découvrez toutes les démarches nécessaires pour ouvrir une ligne téléphonique Bouygues Telecom en fonction de votre logement.


Infos — Souscription Bouygues Telecom : 01 86 65 29 98 (lundi-vendredi 8h-23h ; samedi 9h30-18h30 ; dimanche 9h-17h)

Récapitulatif des démarches selon le logement

Etat du logement Démarches à effectuer
Mon nouveau logement a été habité depuis moins de 6 mois. J'ouvre ma ligne téléphonique et Internet.
Mon nouveau logement n'a pas été habité depuis les 6 derniers mois. Je contacte le service client de Bouygues Telecom pour demander la réactivation de ma ligne.
Mon logement est neuf. Je demande la création de ma ligne téléphonique.

Dans quels cas demander une ouverture de ligne chez Bouygues Telecom ?

L'ouverture de ligne Bouygues est nécessaire dans trois cas distincts :

  1. L'emménagement dans un logement habité au cours des 6 derniers mois ;
  2. L'emménagement dans un logement habité il y a plus de 6 mois ;
  3. L'emménagement dans un logement neuf.

En fonction de la situation du logement, les démarches à effectuer sont différentes.

Ouverture de ligne Bouygues dans un logement habité au cours des 6 derniers mois : comment faire ?

Vous venez d’emménager dans un logement récemment habité (moins de 6 mois) et souhaitez d’accéder à Internet ? Si l’ancien locataire est parti il y a moins de 6 mois, vous devez seulement contacter le service client de Bouygues Telecom pour souscrire un nouvel abonnement Internet. Bouygues Telecom va simplement activer votre ligne téléphonique. Vous obtiendrez ainsi un nouveau numéro de téléphone fixe et vous pourrez souscrire un abonnement Internet.

Vous souhaitez changer d'abonnement internet pour Bouygues Telecom ?
Contactez-nous au 01 86 65 29 98 (lundi-vendredi 8h-23h ; samedi 9h30-18h30 ; dimanche 9h-17h) ou déposez une demande de rappel gratuit. Service téléphonique géré par la société Selectra qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas. En savoir plus Annonce

Comment procéder à son ouverture de ligne Bouygues dans un logement habité il y a plus de 6 mois ?

Si la ligne téléphonique de votre logement est inactive depuis plus de 6 mois, une demande de réactivation de ligne doit être adressée au service client de Bouygues Telecom. Vous ne savez pas depuis quand la ligne téléphonique est inactive ? Découvrez notre article sur l’ouverture de ligne France Telecom.

Comment procéder à son ouverture de ligne Bouygues dans un logement neuf ?

Si vous venez d’emménager dans un logement neuf, les démarches d’ouverture de ligne téléphonique des logements neufs sont différentes. En effet, les logements n’ont jamais été raccordés, ainsi aucun numéro de téléphone n’y est dédié.

Il est alors nécessaire de contacter le service client de Bouygues Telecom qui procédera au raccordement de votre ligne téléphonique.

Vous souhaitez savoir combien va coûter l'ouverture de votre ligne Bouygues ?Découvrez notre article sur les tarifs d'une ouverture de ligne Bouygues Telecom.

Quand demander une ouverture de ligne Bouygues Telecom ?

Orange est l’opérateur historique et propriétaire des lignes téléphoniques en France. Depuis quelques années, les autres opérateurs peuvent ouvrir eux-mêmes les lignes téléphoniques leurs clients.

L’ouverture de ligne pour les technologies ADSL et Fibre optique FTTH chez Bouygues Telecom est effectuée en 2 semaines pour 50% des demandes de raccordement. Pour l’ouverture d’une ligne ADSL, les délais de raccordement chez Bouygues Telecom sont de 8 jours pour les lignes ADSL existantes et de 11 jours pour la création d’une ligne. Les délais de création de ligne Fibre sont toujours plus longs que pour l’ADSL chez tous les opérateurs. Chez Bouygues Telecom, ils sont de 13 jours.

Les délais d’ouverture de ligne ADSL et Fibre optique sont globalement plus courts que chez ses concurrents. Bouygues Telecom propose le meilleur rapport rapidité/prix.

Si l’ouverture d’une ligne ADSL nécessite une ligne téléphonique, celle-ci n’est pas obligatoire pour l’ouverture d’une ligne Fibre.

Quelle offre internet Bbox choisir pour ouvrir une ligne Bouygues ?

Bouygues Telecom propose trois offres internet, disponibles à la fois en ADSL et avec la fibre. Voici le détail de ces abonnements :

Offre Bbox Bbox Fit Bbox Must Bbox Ultym
Détail de l'offre

💻 Internet jusqu'à 300 Mbit/s ↓ (200 Mbit/s ↑)

📞 Appels illimités vers les fixes de France et plus de 110 pays

💻 Internet jusqu'à 1 Gbit/s ↓ (400 Mbit/s ↑)

📞 Appels illimités vers les fixes de France et plus de 110 pays

📺 Plus de 180 chaînes TV + Décodeur TV Bbox 4K + Enregistreur TV 100h

💻 Internet jusqu'à 2 Gbit/s ↓ (600 Mbit/s ↑)

📞 Appels illimités vers les fixes et mobiles de France, Europe et Suisse et vers les fixes de plus de 110 pays

📺 Plus de 180 chaînes TV + Décodeur TV Bbox 4K + Enregistreur TV 100h

🎁 3 mois offerts sur une option au choix : Bouquet TV Bbox Jeunesse à 7,99€/mois, Salto, Eurosport ou Pleio à 9,99€/mois chacun

Prix 15,99€/mois pendant 12 mois puis 29,99€/mois (26,99€/mois en ADSL) 22,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois (36,99€/mois en ADSL) 28,99€/mois pendant 12 mois puis 46,99€/mois (40,99€/mois en ADSL)
Comment souscrire ? 01 86 65 29 98

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