Des voleurs voilà tout !
J’ai souscrit une offre chez eux car après mon déménagement mon nouvel immeuble n’étais câblé que orange et Bouygues. Quelle erreur j’ai faite.
J’ai contacté le service client 14 fois en 6 mois pour des problèmes liés à ma box qui ne fonctionnais pas ( je ne vous parle meme pas des moments où j’ai tout réinitialisé moi même ). Lorsque j’ai résilier mon contrat en avance suite à tous ces problèmes, ils ont eu le culot de me prélever 300€ de frais de résiliation anticipé ! Oui oui vous n’hallucinez pas ! 300€ ! Une honte !
Impossible de les joindre puisque je ne fait plus parti de leur abonné et lorsque j’arrive à voir quelqu’un au téléphone, on me promet un remboursement partiel qui finalement n’a jamais été effectué !
FUYEZ !!!!
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