La Bbox Sensation, événement de l'année : lancement le 18 juin à 37,90 €/mois
Annoncée le 24 mai 2012, la Bbox Sensation a été commercialisée à partir du 18 juin au prix unique de 37,90 €/mois en versions ADSL et Fibre, avec migration possible pour les abonnés existants à partir de mi-juillet pour 49 €. La version ADSL comprend un modem et un décodeur TV, tandis que la version Fibre se présente sous la forme d'une OneBox tout-en-un.
L'offre intègre une interface haute définition 3D plus fluide, une interface unifiée de VOD, un service de Cloud Gaming avec manette offerte, ainsi que les appels illimités vers les mobiles. Les abonnés bénéficient également du bouquet thématique TF1 (Eurosport, LCI, TV Breizh, Histoire, Ushuaia) et de la technologie Optimizair qui synchronise les contenus entre PC, tablette, TV et smartphone. Trois applications compagnons : écran compagnon, Guide TV et Mediacenter Bbox : permettent de piloter les contenus depuis une tablette.
Le service Bbox Games propose plus de 40 titres dont Street Fighter IV, Dirt 3 ou Batman Arkham Asylum, en deux packs à partir de 4,90 €/mois avec les deux premiers mois offerts. Côté nomadisme, un hotspot 3G+/Wi-Fi Huawei E587 à 42 Mbps est offert (remboursé par coupon), capable de connecter jusqu'à 5 appareils simultanément avec 10 heures de surf et 200 Mo mensuels gratuits. En souscrivant à la formule couplée à Idéo, le ticket d'entrée passe à 47,80 €/mois sans engagement, avec en prime des promotions sur Samsung Galaxy Note (99,90 €) et Galaxy S III (139,90 €).
Firmware 7.19.2x : une mise à jour pré-Noël qui muscle le décodeur Sensation
Le 29 novembre 2012, Bouygues Telecom a déployé la version logicielle 7.19.2x sur les décodeurs Bbox Sensation ADSL et câble, libérant au passage de l'espace sur le disque dur de l'enregistreur numérique. La version FTTH n'était pas concernée par ce déploiement.
Côté décodeur TV, l'algorithme de réduction du bruit a été revu, la fluidité de navigation et la sortie de veille améliorées, l'appairage RF de la télécommande fiabilisé avec une compatibilité HDMI CEC, l'affichage Dolby et DTS ajouté dans les fiches info Live, le widget Répondeur rendu fonctionnel, et plusieurs corrections appliquées sur le time-shifting, l'enregistreur, le Media Center (notamment la gestion des fichiers à espaces) et la VOD (lags, freezes, qualité vidéo).
Côté modem-routeur, la qualité TV gagne en stabilité avec une réduction des erreurs CRC/HEC, la qualité vocale et la durée des appels sont améliorées, la portée 5 GHz s'étend, de nouveaux canaux Wi-Fi sont ajoutés et : point qu'attendaient les utilisateurs avancés : les SSID 2,4 GHz et 5 GHz peuvent désormais être dissociés. La version câble inclut toutes les corrections ADSL plus l'ouverture de Bbox Games et des correctifs supplémentaires sur le time-shifting Numericable.
Le replay explose : 16 chaînes accessibles en différé
2012 a été l'année du véritable décollage du replay sur Bbox. Le 2 juillet, une mise à jour des décodeurs (ADSL, Fibre et Sensation) a permis l'ajout de plusieurs chaînes en TV de rattrapage, dont Téva, Paris Première, BFM TV et RTL9. Le compteur a ainsi atteint 16 chaînes en replay, parmi lesquelles MyTF1, Pluzz (France 2, 3, 4, 5, Ô), M6 Replay, Canal+ à la demande, Arte+7, NRJ Replay, Gulli Replay, W9 Replay, TV Breizh, LCI, Eurosport et Game One.
Le 9 octobre, Bouygues Telecom a complété l'offre avec quatre chaînes supplémentaires en replay : NT1 et TMC accessibles via le menu TV à la demande de la Bbox Sensation, et AB1 et AB Moteurs directement depuis la liste des chaînes. Ces ajouts étaient réservés aux abonnés ayant migré vers la nouvelle interface, en ADSL comme en Fibre.
BeIN Sport, RAI italien et Arabesque : les nouveautés du bouquet TV
Le 27 juillet, BeIN Sport a complété son arrivée avec BeIN Sport 2 sur le canal 61 (à partir de 20h le vendredi soir) et les huit chaînes BeIN Sport Max sur les canaux 180-187, avec une mosaïque multiplex sur le canal 62. Le pack BeIN Sport (1, 2 et Max) a été facturé 11 €/mois, avec une promotion à 5 €/mois pendant six mois pour les abonnés Bbox Sensation jusqu'au 28 août. L'arrivée de BeIN Sport a entraîné le retrait de plusieurs chaînes sportives du bouquet Étendu (ESPN Classic, Nautical Channel, MCS Extreme, GirondinsTV).
Le 30 novembre, le bouquet thématique italien RAI a fait son entrée à 3,90 €/mois, avec quatre chaînes : Rai Uno (canal 535), Rai Due (536), Rai Tre (537) et Rai 24 News (538). Le bouquet a été proposé en clair jusqu'au 12 décembre pour la phase de découverte. En parallèle, la chaîne Arabesque Premium a été mise en clair durant la fenêtre estivale, le 12 juillet.
B&You évolue : date de prélèvement à la carte et nano SIM pour l'iPhone 5
Côté forfait mobile, B&You a continué d'enrichir son offre dématérialisée. Le 25 juin, l'opérateur a ouvert le choix de la date de prélèvement parmi huit possibilités : 1er, 5, 8, 12, 17, 21, 24 ou 28 du mois. Une option facturée 5 € par changement, à demander via la messagerie de l'espace client b-and-you.fr.
Le 14 septembre, en réponse au lancement de l'iPhone 5 annoncé la veille par Apple, B&You a annoncé la mise à disposition de la nano SIM dès le mardi 18 septembre, soit avant la commercialisation effective de l'iPhone le 21 septembre. L'iPhone 5 : écran 16:9 de 4 pouces, processeur quad-core A6, capteur photo 8 mégapixels, 16/32/64 Go, iOS 6, H+ jusqu'à 42 Mbps en France : devait être disponible le 21 septembre sur la boutique en ligne, sans restriction d'opérateur. Les abonnés existants pouvaient commander la nano SIM via le formulaire de contact.
Media Center sur Mac et Bbox Control One pour terminer l'année
Le 12 septembre 2012, le Media Center Bbox version 3.0.9 a marqué un tournant en devenant disponible sur Mac, en plus de Windows. La version Mac est compatible avec OS X Snow Leopard (10.6) et Lion (10.7), la version PC avec Windows XP SP3, Vista et 7. L'interface a été remaniée pour s'inspirer d'iTunes, MusicMe et Spotify, et la liste des formats supportés s'est étoffée : JPEG, MP3, ASF, AAC, he-AAC, DivX, AVI, QuickTime, MPEG2, MKV. Le Media Center fonctionne avec les Bbox ADSL, Fibre et Sensation.
Le 18 décembre, Bouygues Telecom a lancé la Bbox Control One, une télécommande universelle 4-en-1 à 29,99 €, vendue d'abord dans les Clubs Bouygues Telecom puis en boutique accessoires en ligne. Quatre modes pris en charge : décodeur Bbox TV (en IR par défaut, RF possible pour la Bbox Sensation), téléviseur, lecteur DVD/Blu-Ray, et un mode AUX configurable par apprentissage. La télécommande intègre une fonction pass-through permettant de contrôler le volume d'un ampli sans changer de mode : un détail qui résout l'irritant classique du salon.