Le SVOD se généralise dans les Bbox : Prime, Universal+ et Disney+ inclus
Le 11 juillet 2023, Bouygues Telecom a refondu ses offres Bbox pour intégrer plusieurs services SVOD en standard. La Bbox Must est passée à 26,99 €/mois pendant 12 mois (puis 41,99 €), incluant désormais six mois d'Amazon Prime et de Universal+ (respectivement 6,99 €/mois et 5,99 €/mois après la période promotionnelle). La Bbox Ultym, à 32,99 €/mois pendant 12 mois (puis 50,99 €), a ajouté Amazon Prime à son trio préexistant Universal+ et Disney+ (8,99 €/mois après promotion). La Bbox Fit reste au prix d'entrée à 17,99 €/mois, sans inclusion SVOD.
Les deux paliers ont vu leur tarif première année augmenter de 2 €, justifié par les services intégrés. Selon Bouygues Telecom, la Bbox Ultym propose « le meilleur rapport qualité/prix » du marché à fin 2023, avec trois services SVOD inclus contre un seul chez SFR Premium ou Freebox Delta.
Sport : DAZN souscriptible depuis le décodeur, BeIN Sports en promo et Pack Sport remanié
Le 12 octobre 2023, Bouygues Telecom a noué un partenariat avec DAZN, plateforme de streaming sportive présente dans plus de 200 pays. Les abonnés Bbox Fibre ou ADSL peuvent désormais souscrire à DAZN directement depuis leur décodeur, sans passer par un site tiers. Tarif : 14,99 €/mois sans engagement, premier mois offert. Au catalogue : tous les matchs de Ligue 1 via Canal+ Ligue 1 Uber Eats, le championnat belge Jupiler Pro League, le football féminin (Champions League, Liga F, NWSL), des sports de combat (Ansgar Fighting League, Professional Fighting League, MMA, boxe) et des documentaires sportifs. L'offre est aussi accessible sur mobile, ordinateur et consoles PlayStation 5/Xbox Series X.
Le 4 août, l'opérateur a positionné BeIN Sports comme la meilleure offre sportive du marché : 1 € le premier mois puis 14,99 €/mois, sans engagement, pour plus de 10 chaînes accessibles sur les canaux 51-53 (3 chaînes 24/7 plus 7 canaux événementiels). Au programme : FIFA, Coupe de France, UEFA, Champions League, Wimbledon, NBA, championnats du monde d'athlétisme, Coupe du Monde féminine, Vuelta, US Open, Coupe du Monde de Rugby et JO 2024. En parallèle, le Pack Sport Bouygues : Eurosport 1, Fight Sports, HorizonSports, MotorRacing plus l'accès au magazine L'Équipe : a été promu à 9,99 €/mois pendant 12 mois (puis 12,99 €), sans engagement.
Bbox Gaming : Xbox Series S à 1 € et Series X à 199 €
Le 13 septembre 2023, Bouygues Telecom a relancé son offre Bbox Gaming avec un coup commercial fort : Xbox Series S à 1 € ou Xbox Series X à 199 € pour toute souscription à une formule éligible. Deux forfaits ont été proposés : Bbox Must Gaming à 41,99 €/mois ou Bbox Ultym Gaming à 50,99 €/mois.
L'offre intègre en plus un abonnement Xbox Game Pass Ultimate gratuit 3 ou 24 mois selon la formule, donnant accès à plus de 100 jeux et au catalogue EA Play (60+ titres). Côté technique, les deux Bbox embarquent le Wi-Fi 6, l'option Internet Garanti avec clé 4G 200 Go en backup pendant l'installation et le multijoueur en ligne sur PC et console. Pré-requis : éligibilité fibre. La console est livrée en 2 à 10 jours ouvrés via un code promotionnel envoyé par e-mail. À l'issue des 3 ou 24 mois Game Pass, aucun renouvellement automatique.
Forfaits voyage 5G et Pass étrangers : Europe, USA, Maghreb
Le 25 juillet 2023, Bouygues Telecom a poussé deux forfaits adaptés aux voyageurs. Le 100 Go 5G à 15,99 €/mois la première année (puis 30,99 €/mois) inclut appels et MMS illimités depuis l'Europe, les DOM et la Suisse, 100 Go de 5G en France et 50 Go utilisables en Europe, Andorre et Suisse, sur 12 mois d'engagement. Le 200 Go à 26,99 €/mois la première année (puis 39,99 €) embarque 100 Go de data utilisables à l'étranger, une seconde carte SIM, et inclut les appels/MMS illimités vers les États-Unis, Canada, Israël et Chine.
Pour les usages plus ponctuels, les forfaits incluent : depuis mai 2017 : le roaming sur de nombreuses destinations sans surcoût. Trois Pass payants se sont ajoutés : Pass Internet Voyage à 30 € pour 15 jours / 3 Go sur 120 destinations, Pass USA & Canada à 35 € pour 12 Go, et Pass Maghreb à 35 € pour 8 Go. Tous trois ne couvrent que la data, pas les appels ni les SMS.
Festival Noël 2023 : 30 chaînes en clair, Père Noël Connecté et ChatGPT
Le 20 décembre 2023, Bouygues Telecom a offert 30 chaînes en clair à tous ses abonnés Bbox jusqu'au 8 janvier 2024. Le pack mis en accès libre n'est autre que le Bbox Divertissement habituellement facturé 9,99 €/mois sans engagement, regroupant des chaînes Canal+, premium, Trace Sports, TCM Cinema, Dreamworks, Adult Swim et autres. Pour les nouveaux abonnés Bbox souscrivant avant Noël, deux mois gratuits étaient également offerts.
Le 6 décembre, l'opérateur avait lancé son opération #AllôPapaNoël : un service gratuit pour recevoir une vidéo personnalisée du Père Noël via WhatsApp. Trois étapes : ajouter le 06 25 12 25 12 (ou scanner un QR code), envoyer un message à Père Noël, et recevoir une vidéo personnalisée : choix possible parmi plusieurs décors (salon, bureau, cadeaux, traîneau, atelier). Une variante exploitant ChatGPT permettait de générer un conte personnalisé : il suffisait de saisir le prénom de l'enfant et deux mots-clés (sport préféré, hobby, dessin animé) pour recevoir une vidéo-conte sur mesure en quelques secondes. Bouygues a complété le dispositif par un partenariat Snapchat autour du Grand jeu de Noël avec scans de sapin et cadeaux à la clé.
Promotions saisonnières : série spéciale Bbox Fibre + TV, Smart TV à -75 % et jeu concours
Le 21 juillet 2023, Bouygues Telecom a lancé « Le jeu qui déménage », jusqu'au 20 août, mettant en jeu 1 an d'abonnement Bbox (jusqu'à 396 € d'économies) pour les nouveaux clients souscrivant entre le 17 juillet et le 30 septembre, ou pour les clients existants demandant un changement d'adresse. Mécanique en réalité augmentée : participation depuis smartphone, balayage du logement, sélection de boîtes virtuelles avec trois tentatives.
Le 29 août, l'opérateur a frappé fort à la rentrée avec une opération Smart TV Samsung jusqu'au 11 septembre. Sept modèles en promotion : UHD 65" à 179 € (au lieu de 699 €, -75 %), UHD 75" à 499 €, UHD 85" à 949 € ; QLED 65" à 399 €, QLED 75" à 899 €, QLED 85" à 1 399 € ; et OLED 65" à 1 499 €. Toutes accessibles avec un forfait Bbox Smart TV Must à 41,99 €/mois (1 Gbit/s descendant, 180 chaînes, Prime Vidéo et Universal+ 6 mois) ou Ultym à 50,99 €/mois (2 Gbit/s, Prime + Universal+ + Disney+ 6 mois), avec engagement 24 mois.
Le 22 septembre, la Série Spéciale Bbox Fibre + TV à 19,99 €/mois la première année (puis 37,99 €) a été promue comme « la meilleure offre internet du moment » : fibre jusqu'à 1 Gbit/s, plus de 180 chaînes, appels illimités vers les fixes/mobiles français et fixes de 110+ pays. Argument repris : Bouygues a remporté le prix du « Meilleur Wi-Fi de France » quatre années consécutives selon Nperf, avec installation gratuite, clé 4G 200 Go pendant la mise en service, diagnostic Wi-Fi pour optimisation et remboursement jusqu'à 100 € des frais de résiliation chez l'ancien opérateur.