Rétrospective 2016 : data en godet, Android TV sur la Bbox Miami et fin du WiFi communautaire

Le 15 février 2016, Bouygues Telecom a fait évoluer le modèle de facturation data des forfaits mobiles. Les forfaits ont basculé sur un système de godet : l'enveloppe data est consommée jusqu'à son épuisement, après quoi les usages au-delà sont facturés. Le fair-use classique : qui ralentit le débit plutôt que de facturer : est conservé en option sans frais supplémentaires, mais réservé aux forfaits de 3 Go et plus (Sensation et B&You). Les forfaits 2h+1 Go et inférieurs sont passés au modèle godet de série.

Le choix se fait depuis l'espace client, dans la rubrique Gérer ma consommation : « surfer en 3G/4G sans réduction de débit (facturation au-delà) », ou « surfer à débit réduit (non facturable en métropole) ». La même semaine, la version 10.2.2 du firmware Bbox Sensation a été déployée sur les modems Ubee TVW620.I et Sagemcom 3665b/5330b, corrigeant des anomalies de gestion des règles de contrôle d'accès Wi-Fi, des incompatibilités de connexion avec certaines imprimantes sans fil, et apportant des correctifs de sécurité : installation automatique au redémarrage nocturne ou par cycle d'alimentation.

Du 15 février au 21 mars 2016, Bouygues Telecom a lancé sa campagne Technow avec une remise de 10 €/mois pendant 6 mois sur les forfaits 3 Go et plus. L'opération a été ouverte en avant-première à ses clients existants pour qu'ils puissent souscrire un second forfait ou ajouter un forfait à une Bbox.

Côté B&You sans engagement, la grille promotionnelle se déclinait ainsi : 3 Go à 7,99 €/mois (puis 17,99 €), 5 Go à 16,99 € (puis 26,99 €), 10 Go à 25,99 € (puis 35,99 €), 40 Go à 52,99 € (puis 62,99 €). Côté Sensation avec engagement et mobile, les paliers s'étalaient de 19,99 € (3 Go) à 70,99 € (40 Go). La gestion en godet ou en fair-use était proposée au choix.

Le 4 mars, Bouygues Telecom a confirmé le passage du B&You 20 Go en offre permanente, en exclusivité web, après une phase en série limitée. Le forfait : appels et SMS/MMS illimités, appels vers 52 destinations à l'international, data 4G : a été facturé 24,99 €/mois pour les nouveaux clients, ou 22,49 €/mois pour les abonnés Bouygues existants, sans engagement.

Le 21 mars 2016, après plusieurs mois de bêta-test, Bouygues Telecom a déclenché la migration des Bbox Miami vers Android TV (version 5.1.1). La mise à jour s'installe automatiquement après téléchargement et redémarrage du décodeur.

L'expérience Android TV apporte un Google Play Store repensé pour la navigation TV, des applications optimisées (Le Figaro.TV, Redbull, AlloCiné, Playzer), Google Cast pour diffuser des contenus depuis smartphone vers TV, et une recherche vocale pour piloter le décodeur à la voix. Le déploiement s'est fait par vagues : environ 3 000 clients tirés au sort en xDSL et FTTH ont reçu la mise à jour en avant-première pendant 2 à 3 semaines, en plus des 5 000 abonnés ayant participé au bêta-test précédent. La généralisation a suivi peu après.

Le 6 juin 2016, Bouygues Telecom a ouvert trois nouveaux bouquets Arabes en option sur Bbox et Bbox Miami. Le Mini à 4,99 €/mois regroupe cinq chaînes : Baraem TV, Jeem TV, Rotana Masriya, ART Aflam 1 et ART Hekayat 1. Le Medium à 9,99 €/mois ajoute MTV, Rotana Khalijia, Al Resalah et ART Cinéma. Le Maxi à 14,99 €/mois avec premier mois offert réunit les 15 chaînes (avec en plus Rotana Aflam, Rotana Cinéma, Rotana Classic, ART Aflam 2 et ART Hekayat 2). À noter : Baraem TV et Jeem TV, jusque-là incluses dans le bouquet basique, ont basculé exclusivement dans les packs Arabes.

Le bouquet Africain Premium à 11,90 €/mois a été enrichi de quatre chaînes : Equinoxe, Sen TV, be One et Gospel TV. Une diversification qui s'inscrit dans la même logique communautaire amorcée dès 2009 avec le premier bouquet Africain.

Le 18 août 2016, Bouygues Telecom a annoncé l'arrêt progressif du réseau Wi-Fi communautaire des Bbox, en place depuis 2011. Les mises à jour du firmware ont graduellement supprimé le SSID Bouygues Telecom Wi-Fi, pour des raisons techniques. Dans la foulée, l'opérateur a aussi retiré le Wi-Fi illimité des forfaits mobiles et des Bbox, et a mis fin aux partenariats avec les hotspots Orange et SFR : les abonnés Bouygues ne pouvaient plus s'y connecter avec leurs identifiants. L'argument compensatoire avancé : la couverture 4G suffit en mobilité.

Le 29 décembre, l'opérateur a notifié à ses abonnés Sensation et B&You 30 Go et 40 Go une réduction du roaming Europe à effet du 1^er février 2017. Pour les forfaits 30 Go : la data en roaming Europe passe de 15 Go/mois à 2 Go/mois (24 Go/an) en fair-use, puis débit réduit à 32 kbps. Pour les forfaits 40 Go, même mécanique avec une enveloppe ramenée de 20 à 2 Go/mois. La Suisse a été exclue des communications incluses (non-membre UE), tandis qu'Andorre a été conservée. L'usage à l'étranger est désormais plafonné à 2 mois cumulés par an, sous peine de résiliation. Les abonnés Sensation ont disposé de quatre mois pour résilier sans frais ; les B&You sans engagement pouvaient le faire à tout moment. Les abonnés B&You 30 Go au tarif historique (39,99 €/mois) ont également vu leur facture augmenter de 5 €/mois.

Pour les fêtes, Bouygues Telecom a renouvelé sa formule TechNoël. Du 9 au 18 décembre, les abonnés Bbox (classique, Miami ou Sensation) ont eu accès à 20 films en illimité en VoD, regroupés sous l'étiquette 20 VoD TechNoël dans la section Bbox VoD ou MyTF1 VoD du décodeur. La sélection familiale réunissait Karaté Kid, Les Flingueuses, Jumanji, Upside Down, Yes Man, Yogi l'Ours, Ace Ventura, Hotel Transylvania, Les aventures de Tintin, Scooby-doo, Rio, Les 3 Frères, Maman j'ai raté l'avion, MIB, Astérix Mission Cléopâtre, Happy New Year, Percy Jackson, Pixels, Les Schtroumpfs 2 et Les Millers.

Du 16 au 22 décembre, l'opérateur a complété le dispositif avec une semaine de B.tv en illimité sur mobile : 70 chaînes accessibles depuis Android, iOS, Windows Phone et TV via Chromecast, sans décompte de la data. L'option #BonusSensation B.tv permettait déjà aux abonnés Sensation 5 Go et plus de regarder B.tv sans entamer leur fair-use, au quotidien.